за последние 30 дней
На 4 звезды не тянет совсем...
Отдыхали в отеле 4 девушки, 2 номера.
Постараюсь кратко.
Заселение.
Девушка на гестсервисе на письмо от Топхотелс даже не взглянула, на то, что я написала 2 письма в отель с пожеланиями (я прилетела отметить свой День Рождения и хотелось сделать это достойно) тоже никто внимания не обратил. Пожелания были озвучены вслух девущке,на что она пообещала дать отличный номер, но, не стесняясь попросила шоколадку Аленка. Я пообещала большую Аленку, после просмотра номера. Дала 2 на одном этаже.
Номер девушек оказался с недостатками - не было стола на балконе, текло сильно от работающего кондиционера, плохо работал слив в унитазе, не работала кофеварка... - но с этим еще можно было жить( просили несколько раз! исправить все это - обещали, но НИЧЕГО не сделали!
Наш номер ( Мне на День Рожднения! и я это говорила!) оказался с НЕРАБОТАЮЩИМ КОНДИЦИОНЕРОМ!!! Все прочее - неработающую коыеварку, плохой смыв в унитазе, нехватка полотенец и пр... - я уже не считаю.
Самое обидное - мне дали номер ( 7424, если я правильно запомнила...) зная, что там не работает кондиционер уже давно!!! ( я перед поезкой читала отзывы, но тонкости не запоминала, а тут что-то вспомнилось... Кто-то в отзывах уже писал именно этот номер и что в этом номере не работает кондиционер!!! отзыв был написан месяца за 2-3 до нашего приезда! Вывод - 2-3 месяца они преспокойно впаривают гостям номер с неработающим кондиционером!!! и при этом имеют наглость еще за него шоколадки просить!!!)
Переселить нас пообещали только на сл. день... Представьте ночь после перелета, да и еще в такой жаре!!!
Следующий день почти весь ушё на походы в гестсервис, обещания и прочее мозговыносительство!
В результате моей ОЧЕНЬ СИЛЬНОЙ НАСТОЙЧИВОСТИ номер заменили. Но переехали только к ужину - день отдыха ушел на нервотрепки...
Еда - разнообразие вроде есть, а вот вкусной еды нет. Морепродуктов кроме рыбы и кальмаров( с оболочкой не снятой из-за чего мы все подавились ими... и больше не рисковали их есть) не было. Брали курицу и рыбу в основном...
Фрукты - УЖАС!!! Несладкая дыня, невкусные кожистые мандарины, иногда давалось поймать(!!! )арбуз(иногда даже сладкий!) или ананас. Но их именно ловить надо - выносят немного и тут же их разбирают...
Пару фото с фруктами я прикладываю...
Уборка - не обращала внимания, но полотенца просить приходилось... Но таракан на двери номера соседнего был замечен( фото прилагается)...
Комары тоже есть, кусаются...
Мелочи - текущий кондиционер, плохой смыв в унитазе и всякое такое... - по нескольку раз требовать исправить приходилось...
Анимация - это кошмар!!! Несколько дней пытались найти расписание - что где происходит... Бесполезно. Расписания нет, развлекают аниматоры как и когда их левая нога захочет! Даже когда их ловишь утром и спрашиваешь - говорят, вроде бы, что будет где и когда, НО! Постоянно или отменяется или переносится или задерживается или еще почему-то... но найти обещанное получалось нечасто... И, конечно никакой информации об этом...
Ну и о том, что нам скрасило весь этот кошмар- море и пляж!
Пляж длинный, лежаков нам хватало, но мы не любители на них лежать, на 4 человека нам хватало 2х - присесть, намазаться кремом или выпить коктельчик... Но были волны! Все время! Иногда даже висел красный флаг - купаться запрещено. Чаще - желтый(купайтесь на свой страх и риск), других цветов флажков не видели ни разу...
Об алкоголе. Ром - без проблем, хороший. Но мы девочки и нам хотелось вина или игристоговина( типа шампанского). Первую неделю нашего отдыха игристого вина не было ни в одном баре - нигде и совсем! Вино - совсем неприятное...
Про вино - в ресторане по записи, кажется Итальянском(над гестсервисом который) мы заказали красное вино в надежде, что оно будет лучше, чем в баре. Когда его нам наливали из бутылки в бокалы я решила сфоткать бутылку, чтобы посмотреть в програмке ВИВИНО, что это за вино... Смотреть не пришлось, когда я посмотрела эту фотку и потом еще раз на бутылку - КРАСНОЕ ВИНО наливали из бутылки с этикеткой БЕЛОЕ ВИНО!!! ( фото прилагается)...
Потом в барах появилось игристое вино, на которое мы подсели... Неплохого качества, но, наверное, коктейльное - 5 градусов алкоголя всего... - нигде такого еще не встречала, но понравилось.
Вывод - хорошая компания, солнышко и море и мы сами как могли развлекали себя и хорошо отдохнули! (вопреки стараниям этого отеля испортить нам отдых)
Вернусь ли я в этот отель - однозначно - НЕТ.
А вы для себя делайте выводы и решайте сами.
Всем желаю отличного отдыха и приятных путешествий!!!
Будут вопросы - спрашивайте - чем смогу помогу.
В Доминикане была 5 раз... Люблю Доминикану и весь Карибский регион!
(Немного больше, чем Юго-Восточую Азию...)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?