Были в этом отеле в марте 2021 года. Отель стоит на перекрестке, поэтому шумно. Но вход в парк рядом, надо просто подняться по лестнице , либо подниматься по серпантиновой дорожке. Это единственный плюс отеля. Брали 2-комнатный номер. На фото он лучше выглядит. А в реальности: мебель старая, на креслах и диване уже начала рваться, в комнате вообще никакой мебели, только одна кровать! Попросили второй комплект пост. белья на диван, на что девушка на ресепшне ответила "А вы что, не спите вместе?". В столовой у нас был только завтрак, и слава Богу. Подходишь к столу , где стоят блюда, и сразу официантка начинает рассказывать какие именно блюда (показывая рукой на них), как будто непонятно, что там картошка или оладьи. Еда не диетическая совсем, много жареного. Если прийти за полчаса до окончания завтрака, некоторых блюд уже нет и их не добавляют. Но голодным все равно не уйдешь, что-то да осталось. Официантка старается усадить за определенный столик, а не за тот, за который ты хочешь сесть, она недовольна этим всегда. Грязную посуду ставят рядом со столом, где стоят блюда, не очень приятно. В целом впечатление осталось не очень. Хотя Кисловодск люблю, езжу часто.