АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in January 2022
26.01.22 - 04.02.22
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

первый раз в отель, и лично я - в последний...

Translate

Не стала рекомендовать, и не буду отговаривать ехать, что бы понять хорошо или плохо в отеле, безусловно нужно там пожить. Каждый выбирает сам, но я напишу плюсы и минусы. Кухня, мне понравилась, хотя на сайте обещали и кальмаров, и креветок, и крабов - НИЧЕГО НЕ БЫЛО. В самом отеле чисто и ухожено, при заселении номер был чистый, но в последствии, если убирали, то плохо, номер оставался грязным. О территории отеля - ВСЕ НЕ ТАК, КАК НА ФОТО, ХУЖЕ !!! В отеле очень много русских, но никто из обслуживающего персонала не знает русского языка, хотя бы один человек, с кем можно было бы решать вопросы. Много было недопонимания. В целом обслуживание и сервис НЕ ПОНРАВИЛСЯ, наблюдалось пренебрежительное отношение, типа - а, им и так сойдёт. И еще, а это уже смешно, если хотите СПА процедуры и поиграть в настольный теннис - все это платно.

  • отель чистый
  • море рядом
  • пляж хороший
  • еда
  • грязные номера
  • обслуживание
  • отношение персонала
Added: 23.02.2022 10:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спа процедуры везде и всегда платно,теннис тоже. Может в каких-то пятёрках есть бесплатно теннис,но спа процедуры очень сомневаюсь.
Уважаемый гость,

Прежде всего, нам очень жаль, что Bы не хорошо провели время в нашем отеле, мы хотели бы поблагодарить Bас за отзыв, это позволяет нам улучшить наши услуги. Можем гарантировать, что мы проведем надлежащее обучение всего персонала.
Несмотря ни на что, мы надеемся, что сможем снова приветствовать Bас!

С наилучшими пожеланиями,
Управление гостиницей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (704) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.02.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 760