АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2022
15.01.22 - 31.01.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую тем, кто любит море и тепло

Translate

Мы приехали в отель вдвоём с женой. Сам отель понравился ухоженной территорией, достаточно приятными официантами в ресторане. Питание нормальное, голодными не будете, но за две недели приелось абсолютно - морепродукты были, но настолько мелкие и редко, что читая отзывы, мне кажется, что мы отдыхали в другом отеле, или что отзывы купленные. Что не понравилось лично нам - враньё персонала относительно бассейна подогреваемого. Вначале нам говорили, что вот-вот всё будет, но в итоге моя жена так и не окунулась в этот "обогреваемый" бассейн. Когда я здесь написал вопрос о температуре бассейна и я сидя рядом с ним читаю эти отмазки про то, что он остывает и прочее, то просто зло берет от такой наглости

  • Территория
  • приветливые официанты
  • Отсутствие нормального бассейна с реальным подогревом
  • нежелание руководства решить эту проблему
  • банальная экономия
Added: 21.02.2022 19:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Спасибо, что нашли время, чтобы описать свои впечатления от отпуска на Tophotels после пребывания в нашем отеле.
Мы всегда открыты для любых замечаний от наших гостей и всегда приветствуем конструктивную критику, так как они могут помочь нам, лучше реагировать на пожелания наших гостей.
Несмотря на наши постоянные усилия по обеспечению высочайшего уровня обслуживания и постоянного удовлетворения наших гостей, к сожалению, иногда что-то идет не так.
Приносим свои извинения и заверяем вас, что все необходимые корректирующие меры будут приняты немедленно.
Мы очень надеемся, что положительные воспоминания будут преобладать и что вы можете дать нам еще один шанс в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Управление отелем Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 063) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 363