АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1228 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
13.08.21 - 22.08.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Первый раз были в этом отеле в 2020, очень понравился всем, отдыхали впятером. В прошлом году решили повторить, мало того, что удивила цена ( в этом отеле 11летний ребенок уже рассчитывается как взрослый). Отель заявляет, что у него есть аквапарк - это несколько маленьких горочек для малышей, 3-5 лет, не старше с ледяной водой. Один бассейн с подогревом (в 2020 году подогрев работал), но в 2021 подогрев отключили (ругались, писали, жаловались, отвечали какой-то бред - то слишком жарко - на улице было 26 градусов, то что бассейн подогревается только весной-осенью, то есть сами не могли определиться, как завуалировать свое плевательское отношение к отдыхающим и желание побольше заработать.) в конце концов его включили, когда уже просто люди толпами стали жаловаться, что дети болеют. Комната отдыха для детей, конечно, порадовала. Но, если бы мне хотелось, чтобы дети сутками просиживали перед телевизором, я бы их бесплатно оставила дома. Альбатрос сократил персонал аниматоров, сократил расходы на аквагримм, различные поделки, то, что было еще бесплатно всего год назад (напомню про увеличение цены). Такая же скукота была и для взрослых. Йога - и та превратилась в дыхательную гимнастику под заунывную музыку. Аниматоры ходили как дохлые курицы (их можно понять, их число сократили, а нагрузка не упала, ребята выдыхались. в Игровой не было даже кулера!!! или помпы!!! 19летнкие худенькие девочки сами переворачивали 19 литровую бутыль, чтобы налить детям воды (это я про отношение к персоналу). Если сранивать еду - то это вообще ужас просто! если в 2020 году я с восторгом отзывалась об этом отеле и всем его рекомендовала, то в 2021 - к еде невозможно было подойти! конечно, хорошо, что все похудели за время отдыха, но платить за пересоленую или недосоленую еду, огромное разнообразие блюд, 90% которых уходит в помойку - на мой взгляд, мягко говоря неразумно. В-общем, за эти деньги езжайте в Турцию, в любой отель, получите гораздо больше удовольствия!!!

  • расположение
  • питание
  • бассейны
  • анимация
  • отношение персонала
Added: 20.02.2022 17:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 972 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
masha1202
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 228
  • Photos: 0
0 Благодарности