Все так долго ждали Египет, что, наверное, и забыли, что нас там особо то и не ждали. И это чувствовалось - находясь на отдыхе - в данной стране, и в частности данном отеле. Надеюсь будет меняться в лучшую сторону.

Теперь по существу, с плохого:

1. Персонал не обученный, равнодушный, также его не хватает, соответственно страдает качество обслуживания. По простому, некому наложить еду.

2. Еда - ну уж крайне скромно для 5 звезд, примерно на 10 кв.м, все блюда размещались. Прямо было большим удивлением. Для галочки: курица, рыба, говядина - каждого под одному виду, приготовленное крайне просто, иногда даже откровенно плохо. Так что вкусно поесть - это не сюда.

3. Напитки - кофе из старых кофемашин, потом на баре кофемашина появилась поновее, там получше кофе. Алкоголь стандартный для Египта, но пластиковые стаканчики 0,2 конечно удручали, для 5 звезд этот не приемлимо, также вино странное, плюс шайтанство с поиском официантов, кто может разлить их данное вино. Я бы сказал, что любителям выпить - тут будет сложновато. Очереди на пляже в баре постоянно.

4. Номер - вроде не маленький, но какой то жутковатый, нам достался на первом этаже, темный, холодный (плитка на полу), запах от туалета уже не покидает санузел. Но самое главное - этот очень жесткая кровать, мы даже подумали, что спим на досках, но вроде прощупали матрас. Плюс еще белье все в катышках, наверное, простынь еще видела туристов до закрытия Египта.

5. Комары - возможно это нормально, но наверное, отелю надо обрабатывать территорию. Вечером могут так закусать, что волдыри потом неделю сходить. Но это скорее сезонно.

6. Мухи на пляжи - не понятно, это опять такая природа в Египте в данное время, или отель такой вкусный, что привлекает мух.

7. Крайне ниже уровнем анимация в отеле PALM чем в BEACH, то есть дневной вообще нет, вечером аля - караоке. Хотя по сути это 5 звезд оба отеля. Можно пойти на BEACH, но там тебя не ждут, напитки не включены, места мало.

Ну теперь хорошего:

1. Бассейны, чистые, народу мало, очень классно, выдают рядом полотенца, тут плюс.

2. Территория красивая, зеленая, ночью подсветочка, тут все хорошо.

3. Пляж, море, рыбки, есть пологий вход, это большой плюс для отеля, что у них такой пляж.

4. Анимация - стараются, молодцы, но менеджмент отеля вымогает с них хорошие отзывы с туристов, это плохо.

5. Сам отель находится в хорошем месте, можно прогуляться до главных улиц.

Итог: сравнивая с аналогичными по стоимости отелям в других странах, можно сказать, что пока ценник слишком высок для такого уровня сервиса, еды, номеров, даже с учетом красного моря. Возможно, что на пике открытия, они взвинтили цены, так как им надо восстанавливать всю отельную инфраструктуру, которая была утрачена за эти годы. Будем ждать, надеяться, хочется, чтобы Египет стал по сервису лучше.