АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in January 2022
23.01.22 - 03.02.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не 5 звёзд! Максимум 3.

Translate

Долго выбирали отель. Остановились на Роялтон Сплэш. И по цене более менее и по отзывам. Привезли нас в отель в 11 утра. Заселение с Доминикане происходит с 15 часов. И мы с вещами, после 12 часового перелета, несмотря на то , что с 3 детьми маялись столько времени на жаре. Дождались своего времени, но и тут проблема...Семейный номер не готов. Мы еще ждали 40 мин. Потом багаж несли 2 часа. В семейных номерах, номер был конкретно 25210 ванна и комната отделяется только перегородкой. Т.е. по очереди все принимали душ и предупреждали, чтоб никто не заходил. Далее...Нам тур агенство и гид говорили, что там несколько отелей рядом и мы можем пользоваться всеми удобствами везде на территории. НЕ ПРАВДА! Нам постоянно тыкали, что мы со Сплеш " Идите туда и там берите полотенца для пляжа, пейте нам напитки и т.д". Утром рано ехать на экскурсии и мы ребенку даже чай не могли взять в 6:30 утра на лобби, т.к не ПОЛОЖЕНО! Бар работает только с 7:00. Это я говорю конкретно про чай, не про алкоголь. А то что касается алкоголя, то для отеля роялтон сплеш местный алкоголь, который пить невозможно, а для соседнего элитные напитки всемирных брендов. Уборка в номерах так себе. Убирались ежедневно, но качество уборки так себе. Ребенок рассыпал печенье и оно лежало 3 дня. В первую ночь убили огромного таракана. А самое главное, про что я хотела написать, это про то..., что мы с детьми приехали все искусанные непонятно кем. Причем спать ночью было невозможно.Кто-то кусал. Но это не комары. Кто-то в матрацах. Доминикана нам понравилась очень, но не этот отель. Ни за что!

  • анимация
  • развлечения.
  • Обслуживание
  • номера
  • чистота
  • постельное белье и одеяла
  • детское питание
Added: 09.02.2022 21:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александра Крылова
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 808
  • Photos: 0
0 Благодарности