АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Business trip - solo in January 2022
12.01.22 - 08.02.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

негатив

Translate

отель нормальный, номера чистые,питание.Все вроде хорошо пока не случается проблема. И тут персонал начинает заниматься проблемой,НЕ РЕШАТЬ ее, а именно как они говорят заниматься. В частности администратор Александр занимался проблемой сломанным телевидением в выходной день аж 8 часов.Пока сам не позвонил в контору, где они и слыхом не слышали,только тогда Александр перезвонил и сказал что все сейчас устранят.Случилось проблема с питанием, тот же Александр занимался этой проблемой 4 ДНЯ.Администратор должен решать, а не заниматься. А раз такой персонал, то и руководству все равно. Испорчено впечатление под конец командировки.ЖАЛЬ, Кузбасс славился своим гостеприимством.

  • номера
  • персонал
Added: 08.02.2022 11:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 22