АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in January 2022
01.01.22 - 31.01.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Добро пожаловать в ужас.

Translate

Мы приехали в отель в январе 2022. Нас заселили в номер, где с потолка свисал ломанный кондиционер. Попросили поменять номер. Жали на 1-ом этаже. Начну с отеля. Номера убитые, грязь кругом.Унитаз течет,ванная грязная, Душевой шторки нету. Мебель не то что старая, но еще вся ломанная. Холодильник в плесени, которую невозможно убрать.Делали скидку на то, что не было русских туристов 6 лет. Территория отеля,это полнейший хлам.Везде разруха, грязь. Возле горок аква парка стоит вонь ужасная. Пляж, это отдельная песня.Возит автобус, но по приезду на пляж охватывает ужас.Это натуральная свалка грязи. Везде мусор,грязь.На пляже бар.В баре чай,кофе,вода с бутылей в которые сами же арабы наливают воду с крана. Питание в отеле однотипное.Говядина,печень иногда скумбрия.Тарелки битые. Фруктов нету, разбавленный сок.Все,что понравилось, это запеченные баклажаны.Бар,это ужас,пластмассовые стаканчики,какая то местная разливуха.Пиво было не всегда.Я не пью,но видеть, как туристы выпрашивают пиво по системе все включено.Персонал,это отдельная история.Наглые,незнание русского языка.У нас украли с номера деньги.Мы пытались выяснить эту ситуацию, нас просто игнорировали.Представитель ТуиЮ это хамло,мы попросили помочь разобраться в этой ситуации,ответ нас удивил:"здесь такое практикуется вы ничего не докажите".Предел нашего терпения наступил и мы пошли в посольство России, вызвали милицию, тогда только зашевелились.Сразу куча извинений и попытка возврата денег с сотрудника отеля.Можно писать много про этот отель, но одним словом обходите его на сайтах с разных сторон.Всем удачи и подумайте хорошо прежде чем сюда ехать.Не ведитесь на дешевый тур в этот отель.

крана.

  • море
  • сам отель сплошной ужас.
Added: 06.02.2022 18:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 685 characters in the review
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 134