АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1158 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2022
30.01.22 - 05.02.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый отель и не более

Translate

Была в отеле в феврале 2022 г. Отель , как здание , красивый и не более. На ресепшен по русски вообще не понимают или делают вид , что не знают хотя бы не много язык , азы так сказать. При просьбе или вопросе . рекомендовали соскринить информацию с куар кода , на которой вообще не было нужной информации .К русским не очень доброе , внимательное отношение. Отель на 60% отдыхающие из Германии .

Что касаемо уборки в номерах, за 6 дней ни разу не меняли постельное белье , хотя в концепции заявлено - каждые три дня. Чистые полотенца и предметы гигиены , ходили выпрашивали у уборщиков, которые в открытую намекали обменять их на доллары .Номер в целом не плох , но в душевой очень плохо сходит вода , которая разливается по всей ванной комнате , и стоят лужи .

Пляж большой , оборудован лежаками , домиками Бали , но выход в море отсутствует с пляжа , только с пирса . Каждый день был отлив и вся прибрежная полоса без воды , во время отлива . Риф с пирса мертвый , рыб нет . Нас спасал пляж с соседнего отеля - Бич Альбатрос , там много локаций в плане - знакомства с рыбками , коралами , ежами и много чем еще . Персонал намного отзывчивее и добрее , пожалели что не поехали в этот отель, тк выбирали межу ним и нашим отелем. При Бич Альбатросе много прогулочных кораблей и яхт .

Питание в отеле очень скудное , изысков никаких нет , временами даже была делема - чем себя накормить , тк все из предложенного не подходило совсем. На ужин записывались часто в рыбный ресторан ( Аля - карт бесплатно), и правильно делали , тк овощно - куриная еда просто не вызывала аппетит . Очень вкусная выпечка - тортики , пирожные, мафины , прям на высоте .

Хочу подвести итог : что ехать в этот отель никому не посоветую . Любителям :моря , рифа , морских жителей - вам явно не в этот отель .

В целом поездка оставила приятное ,позитивное воспоминание , об отдыхе.

  • Красивый отель
  • Обслуживание
  • уборка в номерах
  • питание
  • нет входа в море с пляжа
  • нет живого рифа
  • подогреваемый бассейн очень мелкий
Added: 06.02.2022 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Useful review
Big thanks
Дорогой Гость

солнечные приветствия от Albatros Palace Resort & Spa.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время подробно описать Ваши впечатления, которые Вы приобрели во время Вашего короткого пребывания в нашем отеле, а также
В наших интересах предложить каждому гостю приятный и спокойный отдых, отвечающий индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что нам это не удалось в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать улучшать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы с радостью приняли к сведению Ваши предложения и направили их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Мы считаем очень жаль, что в течение всего вашего пребывания вы не связались ни со стойкой регистрации, ни с немецкоязычным обслуживанием гостей, ни с руководством и не описали свои опасения.

Надеемся, что ваш следующий отдых будет более приятным.

Привет из Хургады

Управленческая команда
Альбатрос Палас Резорт энд СПА
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (973) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анжела
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2021
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 092