АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
515 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in January 2022
12.01.22 - 24.01.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в Январе 2022

Translate

Отдыхала в отеле с 12.01 по 24.01.2022.

✔ Территория отеля довольно большая, на ней расположено несколько ресторанов и баров, сувенирные магазинчики, поле для игры в большой теннис, один стол для пин понга и ночной клуб. Теперь подробнее:

1) Ресторан "Crystal " - часы работы 7:30-10:00.

Это основной ресторан, в котором ежедневно проходят завтраки, обеды и ужины в формате "шведский стол".

2) Ресторан "El Ranho" - часы работы 19:00-21:00.

Это ресторан а la carte. Туда Вы сможете попасть на ужин, предварительно забронировав столик в комнатке, которая находится у ресепшена.

3) Бар "Lobby bar" - часы работы 8:00-23:00.

Бар в котором Вам приготовят вкусный кофе, чай, пина коладу, мохито или другой коктейль.

4) Бар "Fruit bar" - часы работы 10:00-12:00 и 14:30-16:30.

В этом баре делают вкусные смузи из фруктов (ананас, папайя, карамбола, гуава и т.д.).

5) Бар "Рool bar" - часы работы 9:00-17:00.

Бар у бассейна, в меню такие же напитки, как и в других барах.

6) Бар "El Colibri" - часы работы 24 часа.

Помимо всё тех же напитков, днём в этом баре можно взять лёгких перекус (гамбургер или булочки с различной начинкой).

7) Бар "El Delfin" - часы работы 10:00-17:00.

Бар, который находится у пляжа, помимо напитков, в обед лёгкий перекус.

8) Кафе-бар "Plaza" - часы работы 15:15-22:45

Бар-загадка. Хотя бы потому, что когда мы спрашивали у сотрудников, где он находится, все говорили, что не знают про такой бар вообще) А находится он рядом с рестораном "El Ranho". Но, к сожалению, этот бар работающим мы ни разу не видели.

Так же на территории отеля есть детский клуб (для детей от 5 до 10 лет). Часы работы 10:00-13:00 и 15:00-18:00.

Club house - отдельна комната, где можно получить и сдать пляжные полотенца. Так же взять в аренду ракетки для игры в пин понг и большой теннис.

✔ Размещение

Номер достался на 4 этаже, вид на залив. Как потом выяснила - это самое выгодное расположение. Номера, которые находятся этажами ниже и с видом на океан (имеют порядковый номер, кот. заканчивается на чётное число) неизбежно страдают от неимоверно громкого звука от сцены, когда в вечернее время там проходит анимация.

Номер просторный, в нём: 2 кровати, письменный стол, стул, 3 настольные лампы, небольшой холодильник, телевизор, шкаф, сейф, гладильная доска и утюг в шкафу, комплект тёплых одеял, в ванной комнате - фен и набор косметики (шампунь, гель для душа, лосьон для тела).

При заселении дают 2 маленьких бутылки воды.

✔ Питание

Перед поездкой я читала много отзывов и поэтому была готова.

К сожалению, питанию я бы поставила 3 балла из 5. Разнообразие еды есть, но к большому сожалению она невкусная.

Всё очень пресное, ощущение, что готовят полностью без соли и каких либо приправ. Что-то недоваренное, что-то наоборот сильно пережаренное. Я отдала предпочтение интернациональным блюдам за которыми, кстати всегда стояли большие очереди, на завтрак - омлет, на ужин - спагетти.

Морепродукты: креветки за всё время пребывания видели всего на 2-х ужинах (причём приходить надо сразу к открытию и снова отстоять за ними большую очередь), рыба была каждый обед и ужин, но её зажаривают до угольков и снова без очереди не обойтись. Других морепродуктов ни разу не было.

Кстати, важный момент на счёт креветок, если думаете, что получите от них наслаждение - сильно ошибаетесь. А дело всё в том, что креветки там не варят (как у нас), а жарят!

Т.е. мало того, что само мясо внутри будет далеко не готовым, так ещё и чистить полностью обмасленную креветку - та ещё пытка я вам скажу.

Фрукты: разнообразие очень скудное. Были только ананасы (незрелые и твёрдые как камень), папайя, карамбола. Всего пару раз были бананы, хотя как нам сказал местный гид, бананы на Кубе растут круглый год.

А вот с манго меня ждало полное разочарование, сезон этого фрукта там с мая по сентябрь.

Из напитков - копии: сoca-сola, sprite, fanta, из алкoгoля - вино, пиво.

В лобби баре хороший кофе (могут сделать и с молоком) и чай (чёрный обычный, если зелёный - то он травяной с ромашкой), рina colada (можно и без алко).

Из приятных моментов - очень свежие хлебные булочки (такие даже у нас не всегда встретишь).

✔ Пляж

Отель находится на 1-ой береговой линии, есть пляж с зонтиками и лежаками. Они включены в стоимость проживания. На пляже можно взять в аренду катамараны и доски. Океан - это именно то, зачем летят на Кубу! Океан там чистый и вода прозрачная. Пару дней на пляже были водоросли, но это из-за сильного шторма, и их довольно быстро убрали.

✔ Сервис

Персонал отеля вежливый и радушный. Особенно хочется отметить уборщиц. Убирались каждые 2 дня и качественно. Персонал не говорит ни на английском, ни на русском, разумеется. Хотя пару нужных фраз они всё же выучили, официанты в лобби баре и в ресторане знают coffee, tea, thank you. Разговаривают все на испанском, поэтому переводчик лишним не будет.

Проживали мы в номере 439 и у этого номера есть одна особенность..

Если выйти на балкон, можно увидеть, что на стене отеля выложены в ряд ракушки, эту идею начали предыдущие туристы, а мы с радостью поддержали! Поэтому, если повезёт остановиться именно в этом номере, будет круто, если продолжите традицию 😉

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Близость к аэропорту
  • Бесплатный WiFi
  • Прекрасная уборка номера
  • Хороший пляж
  • Вежливый персонал
  • Невкусная еда
  • Отсутствие верёвки/крючков или доски сушилки
  • чтобы высушить вещи
Added: 06.02.2022 13:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Big thanks
Больше фотографий отеля в моей статье на Яндекс Дзен:
https://dzen.ru/a/YfFv0a0qJSAtS4AG
Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Thank you автору
Благодарю за обратную связь! Очень рада, что отзыв был полезен :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
JULIA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.12.2021
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 2
  • Readership: 577