АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2288 + 2
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in January 2022
01.01.22 - 08.01.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Полный кошмар

Translate

Кратко:

Отель - старый, грязный.

Персонал - грубый и не заинтересован в сервисе (проблема руководства а не сотрудников).

Еда - скудный ассортимент, вся на один вкус, одним словом «помои».

Подробнее:

Над заголовком долго думать не пришлось.

Специально выждал время чтобы улеглись эмоции и написать максимально объективный отзыв.

Приехали мы большой компанией 10 человек из которых 3 ребёнка. В отель нас привезли в 00.30 2 января. Сразу отмечу, что днём прошёл сильный ливень и отель был похож на одну большую лужу. Ну это ладно. Тут можно проявить понимание, ведь не часто в этом регионе идут сильные ливни. Но! Нас 2 часа заселяли в номера. В итоге мы уставшие и с спящими детьми на руках согласились на мокрые номера и пошли спать с надеждой что утром все наладится.

Утром мы за дополнительную оплату с номера 10 долларов в сутки смогли переселиться в номера ближе к пляжу и в нормальном состоянии.

Наивно полагая, что теперь все будет прекрасно, мы отправились на завтрак.

И так еда: сразу напишу что я не особо притязателен к еде НО такого кошмара я не видел нигде. Антисанитария полная. На завтрак кроме выпечки есть было просто не чего. Соевые сосиски вчерашняя фасоль и овощи. На обед и ужин по лучше. Голодными не останетесь если сможете есть пишу с одним и тем же вкусом.

Перекусив огурцов мы пошли на пляж.

Полотенца выдают при входе на пляж….. Это даже не полотенца, а тряпочки которые лет 6 назад были полотенцами. Но их тоже на всех не хватает. Поэтому если все же поедете в это место то постарайтесь взять полотенца рано утром и храните их до конца отдыха.

Успокаивая себя мыслями о том что это Египет и тут везде так и вообще сюда ехал за морем зашёл в воду и все негодования прошли. Риф у них действительно суперский! Пожалуй и на этом все, больше суперского в этом месте нет ничего. Вообще ничего.

Кстати мои мысли о том что везде в Египте так печально оказались не верными. Мы поехали на экскурсию в аквапарк в другой отель и там пошли на обед. Нашему удивлению не было предела. Еда в огромном ассортименте, вкусная и в столовой стерильно чисто, персонал оперативно убирает столы и стаканы оказывается бывают стеклянными а не пластиковыми как у нас в отеле.

Вывод: в Египет вернёмся но только не этот отель. А отелю самое лучшее это закрыться, сделать полный ремонт, заменить весь персонал.

Люди не ведитесь на ценник, там настоящее дно!!!!!

  • Риф
  • Грязь
  • не вежливый персонал
  • отвратительная еда.
Added 01.02.2022 01:12 2 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте . Подскажите название отеля ,в который Вы ездили на экскурсию в аквапарк ?
Предполагаю что это был отель Albatros Aqua Park 5*. Только туда на экскурсии возят)
Дорогой гость
Благодарим вас за выбор отеля T Continental Sharm El-Sheikh и за оставленный отзыв.

Обеспечение высочайшего уровня гостеприимства является нашим приоритетом номер один, и мы искренне извиняемся за то, что не оправдали ваших ожиданий.

В качестве обучающего момента мы поделились вашим отзывом с соответствующей командой отеля, чтобы обеспечить наличие необходимых правил для предотвращения возникновения этой проблемы в будущем.

Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся снова служить вам, когда ваши путешествия вернут вас в Шарм-Эль-Шех.

С Уважением T continental Plaza Beach Resort Sharm El- Sheikh
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 548) Next rate Все отзывы автора (1)
2154964
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.02.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 288
  • Photos: 0
1 Благодарность