АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in November 2021
18.11.21 - 28.11.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Снять с отеля 5* и присвоить 4-

Translate

Прочитав все отзывы об отеле , готова была уже ко всему. На ресепшене дали 20 $ и нас сразу заселили в приличный номер в новом корпусе. Территория большая, красивая и чистая. Море просто огонь. Из-за него все и летят в эти края. Рифы , рыбки - все чудесно. Есть заход для детей. Также имеется лифт для спуска к морю. Аля карт - понравился только Мексиканский ресторан. Остальное так себе. По питанию нормально , на 4. Говядина, курица, утка - постоянно. Выбор есть , голодными не останетесь точно. Из-за ковида жадность арабов просто глумила. Создают огромные очереди. Кладут в тарелки по капли и с недовольными рожами, по другому не назвать. Вино только на обед и на ужин , разливали в ресторане. Остальное просто пойло в баре ( спиртное брали свое). В ресторане все свое время тратишь исключительно на очереди. Еда заканчивается быстро , уходят и пропадают. Все делают вид, что дураки ( про персонал) . Номер убирали тоже только за чаевые. Убирал хорошо мужчина. Отдельно про гидов ( полный ужас ). А именно Мухамед. Отдельно пожалуюсь на него в компанию туроператора. На следующий день , Мухамед собрал всех в отдельный зал. Повели всех, как стадо баранов. Сразу начал диалект на повышенных тонах, разговаривал ,как с быдлами и баранами. Мы просто встали и ушли и не мы одни. Вслед нам выкрикивал реплики неприятные, не хотелось портить себе день из-за такого никчемного неудачника, как он. Анимация хорошая. Ребята развлекали, как могли. Все было весело. И днем и вечером. Русских только 10%, остальные граждане Украины . Разговаривают принципиально только на Украинском. К Русским относятся с пренебрежением. Это просто ужас. Как после этого к ним теперь относится, не знаю.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • море и прекрасные виды. чистая и большая территория
  • питание
  • гиды
  • заселение
  • номера
  • очереди.
Added: 31.01.2022 10:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Елена,

благодарим вас за визит отеля и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы рады узнать, что вы оценили пляж отеля, анимацию, территорию и питание.
Нам очень жаль, что некоторые моменты отдыха в отеле оставили негативные эмоции, за что мы приносим наши искренние извинения. Было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для того, чтобы принять меры и сделать ваш отдых незабываемым. Хотелось бы отметить, что блюда и напитки выдаются работниками отеля согласно правилам Министерства Здравоохранения Египта в период пандемии. Здоровье гостей является нашим приоритетом.

Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и сможете оценить проведённую работу и улучшения.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Мы отдыхали в этом отеле в октябре. Украинцев было много, но все были нормальные))) И общались со многими, и подружились очень хорошо с семьей из Киева- чудесные люди! Вам просто не повезло, наверное.
Елена, Вы же не к украинцам приехали на отдых и не надо определяться с отношением) приехали в Египет к морю и солнцу! Если кто-то разговаривает на непонятном или неприятном Вам языке.... выказывает пренебрежение ..... забейте! это их проблемы- не ваши!!!!
у каждого народа есть люди приятные и адекватные, а есть не очень) всё что не очень - пройдите мимо! акцент на приятное!!!
хороших дальнейших поездок!!!
Похоже большинство принимающих гидов - хамы) мы еле сдержались чтоб не послать нашего Ахемета Морси нах*%...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 073) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Egorievsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 415
  • Photos: 0
0 Благодарности