АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Morskaya Skazka 2*

Russia Adler
Ask a question Add review
No status
97 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2020
04.07.20 - 05.07.20
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не состоявшаяся сказка

Translate

Бронировал номер Люкс в Морской сказке через Booking на 11 ночей с 4.07.2020. За один день до прилёта связался с администратором, подтвердили, что нас ждут. По приезду в 11 утра начали предлагать другие номера в других мини-отелях. Класс предложенных номеров был ниже забронированного номера, к тому же бронь была на 4 человека, а предлагались номера на 2-3 человека с обещанием раскладушки. Наш номер со слов администратора был ещё занят. Мы согласились подождать до официального заселения в 14 часов и ушли гулять. Через некоторое время администратор перезвонил и сообщил, что наш номер не освободится и порекомендовал быстрее брать другой номер пока нам ещё что-то предлагают и вежливо порекомендовали не выделываться. После данного диалога мы ушли в Гостевой дом «Анна», что напротив через дорогу. Вот данную гостиницу я и рекомендую: прекрасные хозяева, хорошие номера, удобно организовано кафе на 1 этаже.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • Расположение рядом с Курортным городком

Disadvantages

  • Не предоставление забронированного номера
Added: 30.01.2022 15:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (45)
Алексей Макаров
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2022
  • Countries, cities: 10 / 40
  • Reviews: 45
  • Comments: 23
  • Readership: 8 034
  • Photos: 9
0 Благодарности