АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in January 2022
23.01.22 - 27.01.22
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За свои деньги более чем

Translate

Решил написать тут первый отзыв, так как отелю незаслуженно ставят низкие оценки. Да отель явно не дотягивает по многим параметрам, но ставить единицы за сервис точно рука не поднимется. Возможно, нам просто повезло, но считаю, что дело в подходе к людям и если искать минусы, ты их всегда найдешь.

Заселение:

Если приезжаем сильно раньше времени заселения (до 14:00, если не ошибаюсь), платим 30$ за двоих, заселяемся.

Номер:

В номере, как писали ранее, не хватает источников света, из-за чего темновато, но мы и не в номере сидеть приехали, а отдыхать ;) сам номер может и нуждается в обновлении, но никакой разрухи не заметили. Полотенца, горячая вода, в холодильнике спрайт и питьевая вода, бесплатный сейф, все есть. Пляжные полотенца не поменяли лишь однажды. Чаевые на ситуацию не сильно влияют.

Территория:

Откровенно говоря не хватало вначале карты, указателей тоже мало и ориентироваться в бесконечных коридорах первые дни было затруднительно. Сама территория по сути двухъярусная, но разобраться не так уж и сложно. Есть небольшой аквапарк с горками, для детей довольно неплохой водный городок и батуты.

Питание:

Однообразное и не сказать, что вкусное, НО на обед и ужин можно ходить по ресторанам, которые вечером работают по системе аля-карт. Не знаю всегда ли так было или только сейчас зимой, но можно записываться в любой ресторан на ужин сколько угодно раз и приходить на обед без записи также в любой ресторан. Вначале вам принесут меню платных напитков, но, у них есть и бесплатные, просто нужно попросить ту же колу/спрайт или "local beer". Один раз были на обеде и ужине в ресторане под ресепшеном, но качество еды в ресторанах гораздо лучше, поэтому однозначно советую.

Интернет:

Точно не советую брать платный гостиничный интернет. Дорого (35$ за 2 устройства) и скорость ужасная (что на 2,4GHz, что на 5GHz). Лучше покупаем сим-карту с пакетом интернета в аэропорту или у гида (минимальный пакет 10Gb - 15$) и с телефона уже раздаем интернет другим устройствам.

Сервис:

Вот тут категорически не согласен с предыдущими отзывами, что он плох. Все улыбаются, на вопросы отвечают. Скорее всего все зависит от подхода к человеку. Если подходить с улыбкой и задавать вопрос на английском, то и отношение соответствующее, чем стоять и кричать на бедного египтянина по-русски (не весь персонал говорит на великом и могучем). Для примера: сели вечером покурить за столик, который далековато от бара Lime (но имеет, видимо, к нему отношение), через минуту подошел официант и спросил не хотим ли мы чего-нибудь выпить. Также на пляжном баре передо мной наш соотечественник попросил 3 пива побыстрее с лицом барина и получил 3 пива, где была половина пены, следом я с улыбкой попросил 2 пива на английском и было налито почти до краев без пены (никаких чаевых до этого я не оставлял и меня там не знали). При уборке номеров из полотенец выкладывают всякие фигуры, на ресепшене неплохо говорят по-русски (но английский предпочтительнее).

Пляж:

Так как были не в сезон, то сложно дать оценку, сам пляж нормальный, море было прохладное, вокруг много огорожено зоной с рифами, вход оооочень долгий (до буйков можно просто дойти, глубины нет). С детьми самое оно, без детей и в сезон я был бы очень разочарован.

Итог: точно стоит своих денег. Если финансы позволяют выбрать отель получше - выбирайте, если нет, можете приехать сюда и не пожалеете.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда в ресторанах
  • сервис
  • сами номера
  • интернет отельный
  • освещение в номерах
Added: 28.01.2022 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А за сколько вам тур вышел? Вы смотрели свежие цены на март и далее? при уровне цен в 50-60 тысяч с человека за 7 ночей как бы оценили сервис, алкоголь и еду в отеле?
Я на данный момент оцениваю цены на отель за такой ненавязчивый сервиз в холодную и сильноветренную погоду неадекватными.
Наталья сейчас цены ещё демократичны с середины марта прилично повышаются вот если при новом уровне цен ничего не измениться в концепции отеля , это будет печально.
Да и сейчас конечно не совсем айс , но хоть цена более менее . кстати в этом отеле не так ветрено как в некоторых в Хургаде
Уважаемый Sergei
Благодарим вас за выбор GRAND WATERWORLD MAKADI HOTEL для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был хороший отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от GRAND WATERWORLD
С уважением,
Администрация отеля
GRAND WATERWORLD MAKADI HOTEL
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sergei
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 567