АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in January 2022
22.01.22 - 26.01.22
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Египетская крепость)

Translate

Этот отель нам порекомендовал наш тур.агент, у которого мы постоянно покупаем туры. Дорога от аэропорта Хургады заняла около 25 минут.

Территория отеля большая, всего 8 жилых корпусов. При заселении дают карту с обозначением "злачных" мест - пляжи, бассейны, закусочные и т.д. Раз в 10 минут от ресепшен отъезжает внутреннее "такси" - открытая машинка, но мы на ней прокатились лишь в день заселения, т.к. ходить пешком нам не тяжело.

Очень понравилась архитектура гостиницы, невысокие красивые здания в едином стиле, в виде "средневекового города в камне, очень гармонично, стильно и красиво. Много зелёных насаждений, цветов, композиций из камней. Описать это великолепия сложно, смотрите фото!

Больше всего понравилось вечернее освещение отеля - выглядит впечатляюще! Хозяин не жалеет денег на разноцветную подсветку! Очень красиво!

Снижаю оценку за внутреннее обустройство номера. Нам достался номер в 5 корпусе. Все балконы выходят на сторону моря - это, несомненно, плюс! Сам номер просторный, но убранство его старенькое, потрёпанное жизнью. Хоть всё и в камне, но вид откровенно поизношенный. На выбор нам предлагали номер с двуспальной кроватью или две раздельных. Дополнительно принесли раскладушку. Не смотря на поношенность кровать, матрас на ней был изумительный! Ни в одной из гостиниц мне не было настолько удобно спать, почти как дома!

Уборка номера производилась регулярно и качественно. Вечерами к нам закладывал парнишка, прибирающий наш этаж, интересовался довольны ли мы уборкой и всё ли у нас хорошо. На период нашего отдыха выпал день рождения мужа; в этот день в номере нас ждал тортик. Про фигурки из полотенец даже не буду много писать), их делали каждый день и самые разнообразные. Интернет работал с переменным успехом. Нас предупреждали, что в номерах может ловить, а может не ловить, так и было). На ресепшен ловило почти всегда.

Каждый вечер, около 18ч, звонили с ресепшен, интересовались нашими делами, самочувствием, настроением и степенью довольства отелем, напоминали об экскурсиях. Мелочь, а приятно, чувствуешь себя дорогим гостем).

Питание нам вполне понравилось, за 5 проведённых на отдыхе дней надоесть не успело. На завтрак - стандартные круассаны, булочки, оладьи, яйца во всевозможном виде. Сыр невкусный, колбасу не едим), прокомментировать её вкус не могу).

Из напитков пили чай, кофе и колу. Брали раз за ужином вино, не возлагая на его вкус и качество больших надежд.

Так как мы отдыхали в самом непопулярном месяце, развлекательная программа была скудная. Вечером танцоры или живая музыка в баре, мини-диско для детей, мультики на английском. Детский клуб работает странно - урывками по 1,5-2 часа, игрушек в нём мало, дочке не понравилось. У бассейна утром и после полудня уроки танцев.

Огромный плюсом стали подогреваемые бассейны! Вода достаточно тёплая для купания в январе, сами бассейны красивые, вполне чистые, невонючие. В "джакузи" вода потеплее, но очень мутная и сомнительная.

Пляж, а точнее, пляжи отеля чистые, оборудованы переодевалками, стоят крепкие, ещё свежие лежаки, зонтики, несколько баров. В барах играет весёлая и ненавязчивая музыка. Вход в воду комфортный, песчаный, без крупных и острых камней.

Ещё из минусов - отсутствие инфраструктуры вокруг отеля. На территории есть аптека, магазинчик, но цен в магазинчике на нашли ни на одном товаре. Любителям поторговаться понравится). Поездка в город представляет трудности, т.к. добраться до дороги от ресепшен проблематично - идти долго, только такси вызвать. Так что самостоятельным туристам придётся искать возможности при желании выбраться за территорию отеля.

Персонал гостиницы на ресепшен неплохо общается на русском, обслуживающий - только на английском. На входе в рестораны днём и вечером стоят русские девушки. Все сотрудники дружелюбны, общительны и обходительны.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • недалеко от аэропорта
  • большая и красивая территория
  • красивая ночная подсветка
  • качественное обслуживание.
  • старый номер
  • лично нам не понравился детский клуб и джакузи
  • отдалённость от дороги и невозможность самостоятельного перемещение вне гсотиницы
Added: 28.01.2022 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 824 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с ребёнком 4 года заход в море комфортный? Отель очень понравился, смущает только пляж… и не увидела детские горки есть в отеле?
Здравствуйте, Ирина!!! заход в море был вполне комфортный. Детских горок в период нашего пребывания (январь) не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 290) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2015
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 157
  • Comments: 10
  • Readership: 16 435