АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Артурс СПА Отель (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a With friends in December 2021
01.12.21 - 31.12.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнете хорошо, если охрана не испортит настроение

Translate

Хороший комплекс отдыха со СПА зоной. Очень милый персонал на ресепшене, в ресторане и в СПА. Замечательная еда на шведском столе, видимо очень хороший повар в данном отеле!

В СПА зоне понравился бассейн и финская сауна, а вот хамам никакой. Это не хамам, а пару квадратных метров (на всех гостей!!!) с каким то прелым и мокрым воздухом.. Хамам вообще то должен прогреваться котлами с кипящей водой и из стен идти пар )) Но да ладно. Есть там еще травяная сауна и римская, но мне это не особо важно.

Территория комплекса ухоженная и красивая. Есть где прогуляться.

В целом, отдых удался и все бы хорошо, да если бы не грубиян охранник на КПП. Мы с подругой покидали отель по разному. Я пошла в СПА к 14:00, а она к 15:00 должна была сдать номер и покинуть отель без меня. После СПА, с мокрой головой я должна была нырнуть в такси и уехать.. Пройдя мимо охраны меня окрикнули "Эй, вы куда?" Не понялллл.. Я должна перед охраной отчитаться куда я? Вы серьезно?.. И тут мне перекрывают путь и начинается допрос "Кто такая? Фамилия? Карточку?" Вы бы слышали тон этого охранника, было ощущение, что я что то украла и задержали преступницу )))) Спрашиваю "Какую карточку?" Ответ "Вам должны были сказать". Отвечаю "Должны были да не сказали". Повторяю вопрос "Какую карточку?" Ответ "Фамилия?" Отвечаю фамилию. Связывается по рации с кем то, можно ли меня выпускать.. Все это на морозе и с мокрой головой, о чем я ему сказала, бесполезно. Пришлось ждать (как в первом классе)) разрешения охранника сесть в такси..

В- общем, этот тип вложил хорошую ложку дегтя в бочку с медом. Комплекс понравился, но отношение охраны к гостям как к преступникам, простите, меры безопасности и все такое конечно нужны, но научите их красиво встречать и провожать гостей. Больше не приеду, ибо второй такой допрос мне ни к чему.

  • Вкусная еда
  • улыбчивый и отзывчивый персонал
  • Грубая охрана на КПП
Added: 28.01.2022 12:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Диана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2013
  • Countries, cities: 8 / 21
  • Hotels: 24
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 259
  • Readership: 8 537