АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1986 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2022
10.01.22 - 24.01.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы вас 6 лет ждали... А вы...

Translate

"Мы вас 6 лет ждали... А вы..." эта фраза произнесенная отельным гидом Мухамедом, отчитывавшим нас за невзятые экскурсионные туры, мы пронесли через весь отпуск. Как он был эмоционален, он был просто в негодовании в нашем равнодушии...

На самом деле отдых был просто замечательным!!!

Что понравилось в отеле:

1. реагирующий персонал на рецепшене.

2. очень благожелательный персонал отеля в целом: все улыбаются, готовы помочь.

3. большая, чистая и ухоженная территория и пляж, нет ни одного окурка, все урны постоянно очищаются

4. номера убирались хорошо. Я не заметила разницу между теми днями, когда мы оставляли доллар и когда не оставляли, хотя, конечно, уборщик старался мелкими ухищрениями сделать, чтоб мы дали доллар, например, часто просил разменять 5-10 долларов, услужливо спрашивал все ли в порядке, в общем, очень милый мужчина.

5. Море.... из-за чего я и выбрала этот отель: 700 м собственного пляжа, набережная, песок, вход в море тоже песок, на уровне буйков кораллы, разноцветные рыбки.

6. Пирс, если вечером посмотреть на освещенную участок моря с пирса (там фонарь), то увидишь бесчисленные ленты мурен, колючих ядовитых рыб, прячущихся между камнями, и другую живность, очень живописное зрелище.

7. Отличная еда в ресторане и хорошее обслуживание официантами (очень доброжелательное и чистосердечное), неужели так можно вышколить персонал? Со страстью, с открытым сердцем пели они песни именинникам. Не видела особой разницы в обслуживании, скажем, немцев, которые, кстати, по евро с каждого за столом оставляли после трапезы и нас.

8. Дешевая клубника по 1 доллару за 1 кг.

9. Мухамед-Красавчик, предлагающий туры на яхту на пляже, отлично говорит по русски, это к нему мы обращались, если надо было проконсультироваться, сориентироваться по ценам и услугам на все и вся в Египте, ну и просто поболтать.

10. Nervin и Дуду -девушки, делающие массаж из Спа, тоже отдельный привет.

Что напрягало:

1. все-таки правильно отмечали : очень подуставший отель, старые

полотенца на пляже.... опять же 6 лет ждали... может теперь и смогут отремонтировать номерной фонд

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • МОРЕ
  • Пляж
  • ресторан
  • территория
  • персонал
  • подуставшие номера
  • старые полотенца на пляже
  • нет интернета
Added: 27.01.2022 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Фраза гида, конечно, некорректна. Но она очень характерна для обслуживающего персонала отелей Египта на данном этапе...:) Отчасти понять людей можно. Многим из них очень тяжело жилось в эти годы. Но кто ж мешал руководству "страны пирамид" признать факт терракта над Синаем раньше?! Всем ведь ясно, что проблема было именно в этом...
Big thanks
Когда мы давным-давно отдыхали в Шамсе, то нас раздражал старый грохочущий кондиционер. Как сейчас обстоят дела с кондиционерами в отеле? Заменили их?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (465) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 0
  • Readership: 15 072