АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1055 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Grand Waterworld Makadi Family Star (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in January 2022
14.01.22 - 24.01.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не вернемся сюда никогда

Translate

Никогда сюда не приедем больше. В номерах все очень сильно старое, сломанное, грязное. Мебель как с мусорки, телевизор ламповый, но это ладно, не его приехали смотреть. В номере темно, как в подвале, постоянно не хватало света, в ванной в зеркале себя не увидеть. Балкон не закрывается, шторы рваные в хлам, окна грязные. Постельное белье желто серое в дырах. Полотенца подвесить некуда, крючки обломаны. Двери не закрываются. Моющих средств не выдают. Были в январе, в номерах холодно, чайника нет, принесли через 4 дня после приезда, принесли просто чайник без чайных пакетиков и кружек. Мы просили кружки 2 дня, подходили ко всем сотрудникам, звонили на рецепцию, но их так и не принесли. Пришлось в баре взять бумажные, взять пакетики чая и самим выдумывать как согреться. В столовой грязина, антисанитария, мест не хватает, ходишь с тарелкой по пол часа в поисках места. Стулья грязные противно присесть. Кофе одно название, заварено в баке не понятно что. Кружек нет, посуда грязная. Детской комнаты нет, спорт зала нет, анимации нет. Ну и самое последнее разочарование было при выезде. У нас был ранний выезд в 6 утра, с вечера попросили сух паек, но нас порадовали, в связи с тем что выезжает одновременно около 60 человек для нас всех отель подготовит ранний завтрак. Это было нечто. Приходим, кружек нет, посуды нет, еды вообщем то тоже нет. Несколько старых твердых булок видимо со вчерашнего завтрака остатки, старые несколько обрезков сильно заветренных хвостиков бананов, скисший творожные сыр несколько кусочков и все. Позавтракали от души, спасибо огромное отелю.

Added: 26.01.2022 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Как будто про другой отель написано. Мы только вернулись, отдыхали с 31.01.22 по 8.02.22.Номер у нас был отличный, все чистое, чайник и чашки были, штоы новые, полотенца правда в первый день быле не очень белые, на следующий день при уборке номера их заменили на белоснежные.Места в ресторане полно, их там два рядом и на улице куча столов... Кондиционер у нас работал отлично, в номере тепло. Пол только холодный, но нам выдали тапки. Мы решили, что обязательно приедем ещё в этот отель.
Moscow Tourist
21:33 09.03.22
какой у вас номер был?? А вы точно были в Family Star? Там небольшие трехэтажные корпуса. Скорее всего у вас был Grand water world (Sunwing). Мы думали что туда едем, а попали в какие то еб%ня..

Согласна на 100%.

Useful review
Thank you автору
Да, написана правда, мои студенты отдыхали там в это время. И при раннем выезде из отеля тоже нечего было покушать ,взяли с собой в аэропорт сухие булочки. Но за ту цену, что они заплатили (55т.р. за 7дней) нормально.
Moscow Tourist
20:46 09.03.22
Useful review
Moscow Tourist
20:53 09.03.22
поддерживаю, про сухие пайки был дан такой же ответ, "слишком много народу", на завтрак были вчерашний хлеб с маргарином и чай. то что они называют кофе - я ничего более отвратительного не пробовал. Номера грязные, это факт. Страшные и холодные (температура в номере ночью +16 градусов была). У всех соседей спросил - везде так. кондей на обогрев не включался. Это просто недоразумение а не отель. Другое дело просто Sunwing. Мы в итоге туда переехали с доплатой. Но еда одна и та же везде. Рестораны аля-карт спасали положение там более-менее прилично но в целом еда на три с минусом. Даже таксист (uber) спросил нравится ли нам еда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 055
  • Photos: 0
1 Благодарность