АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4850 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
06.10.21 - 13.10.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

У белой королевы шлейф немножко в грязи)

Translate

Если отель очень нравится, или наоборот, вызывает бурю отрицательных эмоций, пишу отзывы сразу по приезду. А тут отзыв получился долгоиграющим, потому что отель не за что особо поругать, но и восторга мы не испытали. Постараюсь объективно описать все плюсы и минусы.

ВЫБОР ОТЕЛЯ. Первое, что хочется сказать, что мы всегда отдыхаем в обычных бюджетках - 4 или 5*, никаких завышенных ожиданий - халатов и тапочек в номере, импортного алкоголя, известных диджеев на вечерних шоу и барашков на вертеле под Поссеко или Реми Мартин))). В этом плане отель твердая бюджетная пятерка. По отзывам отель любят немцы, и эта любовь взаимна, отель подходит для тихого семейного отдыха, хорошее питание без изысков, песчаный пологий пляж. Отель полностью соответствует этим характеристикам. Отель бронировался в марте по РБ на конец мая, но в связи с известными обстоятельствами отдых состоялся только в октябре. За 8 дней (по факту 6 полных - поздний заезд, ранний выезд - было заплачено с топливом 70т.р. за взрослого и ребенка 7 лет. За месяц до вылета на эти же даты цена с топливом была 107т.р. За 70 на взрослого и ребенка - отлично, за 107- объективно слабовато (это конец сезона). Но цены выросли сильно, поэтому не могу тут быть категоричной...Просто чтоб вы примерно представляли соотношение цена-качество.

РАСПОЛОЖЕНИЕ. Поселок Чолаклы ничем примечательным не отличается, гулять в нем особо негде, кругом отели, магазинчики, рынки (недешевые). В доступности Сиде (до античного Сиде около 15 мин на долмуше), Манавгат (ездила в Новамолл за текстилем и в Вайкики). Остановка справа от отеля (если стоять спиной). До ТЦ напрямую ничего не ходит, но находятся и русские, которые покажут дорогу, и местные, которые хоть и говорят только по-турецки, но покажут, куда идти. Не потеряетесь. Справа от отеля (если стоять спиной) Мигрос, идти 15 мин, дорогу местные покажут, если засомневаетесь. От аэропорта доехали за час, высаживали нас первыми. Справа от отеля (если стоим к морю лицом) находится отель Alba Resort, слева - закрытый отель Defne dream и куча частных мини-гостиниц. Как уже многие писали, первая линия отеля очень условная, пройдя всю территорию отеля, попадаешь за ворота, где находится проселочная дорога. По правую руку располагается отель Alba royal, который как раз-таки на первой линии, по левую руку - бар какого-то другого отеля, наш пляжный бар, поле для гольфа и шезлонги на газончике (все, кроме этого чужого бара относится к Alba Queen), посередине - дорога на пляж. По дорожке до пляжа 3-4 минуты (без захода в бар),плюс 2-5 минут по территории (в зависимости от корпуса и этажа). Отель расположен на горке, назад с пляжа идти сложнее))

ЗАСЕЛЕНИЕ. Отдыхали вдвоем с восьмилеткой. Брали стандарт. Мы приехали в 20-00, заполнили анкету, я подключила платный вай-фай (1200 за неделю), через 5 мин. получили ключ, и белл-бой проводил нас в номер. На ресепшн по-русски никто не разговаривает. Немецкий, английский. Готовьте переводчики и базовые школьные знания. В дневное время напротив ресепшн работает русскоговорящая девушка (гест-рилейшнз), у нее можно получить всю необходимую информацию, а также она записывает в рестораны аля-карт.

КОРПУСА. Нам достался номер в 4 корпусе на 4 этаже - 4448. Возможно, не все знают, и кому-то будет полезно. Когда вам дадут ключ, посмотрите на номер комнаты. Первая цифра обозначает корпус, вторая этаж, две последние - номер комнаты. Возможно, кому-то принципиален номер на первом этаже или подальше от ресторана....Итак, всего в отеле 4 корпуса. Основной ресторан расположен в первом корпусе, во втором корпусе - рестораны аля-карт, в третьем корпусе-лобби бар, в четвертом корпусе - spa(там меняют полотенца). 1 и 2 корпус расположены по одну сторону бассейна, соединены переходами между собой и с ресепшн, 3 и 4 корпуса расположены по другую сторону бассейна, также соединены переходами между собой и с ресепшн. Ресепшн и вход в отель располагаются в отдельном круглом здании.

НОМЕРА. В отеле стандарты разные по размеру. Наш номер был большой и просторный, огромный балкон, два окна в пол. В стороне от основной дороги, с боковым видом на море. В номере две сдвинутые односпальных кровати, большой шкаф с кучей полок, ящиков и вешалок, прикроватные тумбочки, кресло, телевизор (детских каналов на русском нет, флэшку с мультиками вставить некуда, имейте в виду) стол-стулья, трюмо, мини-бар, чайник и чайный набор - стаканы, чай-кофе, палочки, сахар. Мини бар заполнен водой с газом и без, местными фантой, колой, всего по 2 бутылки 0,33. Пополняется ежедневно. В ванной комнате ванна с пластиковыми раздвижными дверями, дозатор с мылом-гелем, полка с полотенцами, лейка закреплена внизу, под душем не постоять. Горячая вода круглосуточно, после моря перед ужином не всегда была достаточно горячей, все купались, видимо... Шампуни, гели, шапочка для душа при заселении. Не пополняли ни разу. Около раковины дозатор с крем - мылом Дав. На балконе столик, два стула, пепельница, в уголке металлическая сушилка для белья (небольшая, хватало повесить пару плавок, купальник, футболку, шорты. Все очень чистое, мыли, убирали ежедневно, полотенца меняли, когда оставляли на полу, постельное заменили 1 раз на 5ый день отдыха. Мебель подуставшая, но не так, чтоб это мозолило глаза. Плесени нигде нет, все рабочее. Кондиционер почти не требовался, ночами в октябре прохладно. Днем работал хорошо. Работает только при закрытой балконной двери. Сейф платный, не пользовались, ничего не пропало - фотоаппарат, планшет оставляли на тумбочке. Оставляли чаевые, если что-то требовалось(закончилось мыло, стаканчики для чая), писали записку горничной на турецком (окей, гугл)). Знаю, что не всем везло с горничными. Некоторые жаловались на плохую уборку и грязь в номерах.

ТЕРРИТОРИЯ. Нет как нет. Корпуса, бассейн, амфитеатр, открытый пул бар (основное развлечение по вечерам). Никаких лавочек, беседок, гамаков и т.д. Из развлечений в пешей доступности - зоопарк в Alba resort (справа, если стоять лицом к морю), качели в воде и черепахи (слева) - качели в 5 мин. ходьбы, туда ходят фотографироваться, черепахи - полчаса ходьбы по пляжной полосе , ориентир - издалека видна искусственная насыпь, отделяющая реку от моря. Черепахи огромные (около метра), это не каретта-каретта, именно таких я видела впервые, и их там очень много.

ПИТАНИЕ. Средне вкусно, средне разнообразно. Завтрак. На улице жарят омлет с начинками, внутри яичница, вареные яйца, сосиски, оладушки, булочки. Пару видов водянистых каш...сын не стал, хотя любит каши. Немного хлопьев, йогуртов, сухофрукты, сыры... Больше ничего не запомнила. Обед-ужин поинтереснее. Всегда была различная рыба - дорадо, горбуша, скумбрия, речная форель, что-то вроде сибаса) но точно не уверена, всего пару раз были мидии с кальмарами и один раз раки. Мяса, рыбы или птицы на гриле (имею в виду то, что готовят при вас) не было вообще. В основном жареное-тушеное-печеное. Курица, индейка, иногда говядина, баранина. Приготовлены в виде люля, рагу, бефстроганов, гуляша, котлеток, отбивных, просто кусковое мясо. Один раз были шницели, но я на них опоздала, заменили отварной говядиной. На гарнир паста, картофель, рис, различные тушеные овощи, кукуруза в початках. Овощи и зелень, как и везде, но скромнее - огурцы, помидоры, болгарский перец только красный, длинных зеленых корбачи не было, не было свежей моркови; присутствовали лук, руккола, портулак, петрушка-укроп. Понравилось, что были помидорки черри, а не только порезанные четвертинки. Лимон, салат, оливки (много видов и вкусные), сыр типа фета - все составляющие греческого присутствовали). Мало соусов и заправок. То, что есть, не подписано. Поскольку накладывают официанты, объяснить, что за состав, они не могут, либо эксперимент, либо кетчуп/майонез Хайнц в лоточках в свободном доступе или интуитивно понятные оливковое масло, гранатовый соус. Мне не хватало вот этих джемов-варенек из роз, апельсинов и т.п. к йогуртам и оладушкам, хотя что-то было (мед в сотах, шоколадная паста), но ... маловато ))... И всяких подливок к мясу-рыбе-пасте, ну знаете, типа сменанка-зелень, томат-базилик))) Может, и были. Но в глаза не бросались, спросить не у кого...Мало солений (вот эти всякие перчики-капустка-лучок маринованные отсутствовали, были только перчики халапеньо и длинные острые перчики. В обед и ночью стояли супы - густые, крахмальные, на любителя. Куриный один раз ели, съедобный, но без восторга. Сладкого немного, если вы сластена, здесь нет изобилия десертов, тортов, пирожных, но лукум-пахлава были почти всегда, и они были вкусные-свежие. Фруктов много - яблоки, апельсины, мандарины, сливы, бананы, груши, виноград, гранат, грейпфрут, арбуз, дыня, пару раз ананас. Не всегда все вкусное и зрелое, но общее впечатление от ассортимента весьма удовлетворительное. Пообедать можно было либо в основном ресторане, либо в баре у бассейна, или в бич-баре, но в барах все по меню - в основном фаст-фуд - пицца (сносная), бургеры, наггетсы, рыба-картошка-салат. Я попадала только на скумбрию на огне, но видела в отзывах стейки форели. В бич-баре с 12 до 16 делают лепешки гёзлеме (мне здесь они не понравились, бывают вкуснее). С 14 до 16 в баре у бассейна можно взять мороженое (Альгида, несколько различных видов, ограничений по количеству нет). Детей до 3х лет накормить будет сложно, детского стола как такового нет. Посуда (тарелки, ложки, вилки, кружки) ни разу не попадалась грязная, пару раз только были непромытые стаканы... Алкоголь в отеле такой же, как и везде в бюджетках- пиво сносное, вино в бутылках белое, красное и розовое, не пила, даже не знаю, какое оно там, шампанское брют обычное, не отвратительное, вермуты, ликеры в бутылках - ну так...пили...знаете..., крепкий алкоголь есть в бутылках - если пьете чистым, чаще наливают оттуда, а есть в огромных трехлитровых бутылях с дозатором, как у сиропа - их используют для коктейля, в составе спирт и ароматизатор. Коктейли по меню, обычная бурда с юпи, водкой/джином, льдом, сиропом и вишенкой). В барах приличные пластиковые стаканы на вынос с собой на пляж/к бассейну. В лобби в 3ем корпусе к пиву дают орешки. Безалкогольные напитки: чай, кофе из автомата, в третьем корпусе в лобби делают кофе по-турецки (бесплатно, но все, кто часто бывает, кидают мелочь на чай), содовая, просто вода в 1,5 литровых бутылках, газировка из автоматов, айран в коробочках. Ходили в рыбный аля-карт, не стоит внимания - перепутали все меню, ассорти из креветок и кальмаров было плачевно -три очищенных креветки и три колечка кальмара в панировке, рыба-меч кулинарного оргазма не вызвала, ждали блюда ооооочень долго, доедать пошли в основной ресторан.

ПЛЯЖ. Большой, чистый, песчаный. Были в Кемере и окрестностях, Аланье, Мармарисе, здесь однозначно лучший пляж. Лежаки новые, навесы тоже в отличном состоянии. С местами после 9-30 беда, хоть их и много, и был конец сезона. Народу много, бич бой приторговывает местами...Можно идти против системы, воевать за места, скидывать полотенца, кажущиеся бесхозными и т.п., но мы давали 1$ в день и весь отдых не думали, во сколько нам бежать занимать лежаки. Заход в море отличный, море штормило иногда ночами, днем сильных волн не было ни разу. Вода оооочень теплая и прозрачная. Водного транспорта не много, плавать до буйков было одно сплошное удовольствие.

БАССЕЙН и ГОРКИ. В бассейне почти не плавали, но вода чистая, теплая. Вокруг лежаков все чисто, никакой грязи, убирают незаметно. Лежаки, зонтики в порядке. Горки безопасные, швы и стыки не острые, ребенок ни разу не поцарапался, на самой верхней горке всегда дежурил сотрудник отеля.

АНИМАЦИЯ. Мне она была не нужна. Знаю, что играли в дартс у бассейна, в волейбол на пляже, куда-то еще агитировали... были вечерние шоу после мини-диско, я водила ребенка на шоу воздушных шаров и на аргентинское шоу. Детский аниматор Kaya проводил вечернее мини-диско и примерно через день в баре у бассейна в 10-30 с детками рисовал, делал печеньки, браслеты, пек пиццы. Мини-клуб был закрыт из-за пандемии.

СЕРВИС . Любят немца. Ждут его... Обслуживают немца, смеются с немцем, учат немецкий и говорят на нем. Русских игнорят, не слышат, не понимают. В барах, ресторанах. Во-первых, почти не знают русский. Но тут мы знали, куда ехали. Во-вторых, у русских откровенно вымогают чаевые (немцев обслуживают и без них). Если не достаешь ежедневно деньги, перестают замечать. Казалось бы, не проблема - сходи и принеси сам.... Мы так и делали. Но потом подружились с русскоговорящими немцами и увидели, как выглядит обслуживание, которое входит в стоимость путевки. Приносят напитки, в течение вечера убирают со стола, улыбаются, разговаривают, утром ставят цветы, вечером в пулбаре обновляют напитки, убирают посуду. Немцы это знают, немцы этим пользуются, а если им что-то не нравится, они идут и жалуются администратору. И на них реагируют. Вот этот момент оставил очень неприятный осадок, ведь мы платим одинаковые деньги, а получаем разное отношение...

Спасибо всем, кто дочитал. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то при выборе отеля в этом сезоне. Если есть вопросы, с удовольствием отвечу)

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Чистота
  • пляж
  • расположение
  • питание
  • Обслуживание
  • территория
Added: 22.01.2022 20:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 13 011 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Все правильно Вы описали. Кроме отношения немец-русский. Я была там с ребенком. Говорила с ними на русском дополняя жестами, т.к. знаю только его. Жесты помогали объяснить что я хочу. А знаете какой у меня беспардонный ребенок? Мне стыдно за него. Я порой уставала с ним бороться, чтобы он не приставал к людям и он ходил по столам, разговаривая с людьми, присаживался к ним, общался с обслуживающим персоналом. И то ни разу не было негатива от людей. Мы конечно тоже все сами старались брать. Но если просили, то приносили все в пределах ожидаемого времени. Я согласна немцев они любят, идут с ними на контакт. Но я ни разу НЕ почувствовала, что их обслуживают лучше чем нас с сыном.
Я отметила про отношение не просто так. Мы приехали поздно вечером, пришли на ужин. Подбежал официант, все принес. Утром все то же самое.... К ужину я разменяла денежку, пришла, никто уже не подошел... На следующее утро попросила кофе ребенку, не принесли. Разговорились с немцами. Они оставляют символические чаевые раз в два дня, около евро, и их всегда обслуживают. Сами причем подходят официанты, бегать за ними не нужно....Про негатив от персонала я не писала, кстати. Тут согласна, все улыбались, к детям у них прекрасное отношение. Расстроило только обслуживание в ресторанах и барах
Useful review
Thank you автору
Moscow Tourist
16:16 12.05.22
Был в начале мая 2022, прохладно. Бассейн внутри подогревался, работало джакузи.

Написано в отзыве все подробно и правильно.

Персонал начинает говорить на немецком, но переходишь на английский или русский, в большинстве случаев нормально понимают, что от них хочешь. Мини клуб работает, девушка из Москвы.
На ресепшн все время был кто-то, кто немного говорил по русски.
Добавлю, что погулять можно по променаду по дороге на пляж, мимо Alba Resort почти километр благоустроенной территории в одну строну. Там же мини зоопарк. Несколько павлинов.
Фотографы, массаж и т.п. есть персонал русскоговорящий.
Питание для ребёнка 1 года отсутсвует, каши действительно никакие. Но все время что-то находилось. Многие брали кашу, разводили в ресторане горячей водой. Стульчики для ребёнка были свободные в любое время.
Что не стоит делать - идти в ресторан по резервации. Очень долго и очень невкусно.
Это был не первый отель «для немцев», поэтому все было на хорошем уровне.
По информации в начале апреля было много русских, потом много немцев, когда уезжали, опять большинство русских.
Если нет детей до 3 лет и не важна территория - можно смело ехать.
Moscow Tourist
16:17 12.05.22
Useful review
Big thanks
Здравствуйте.ПОдскажите пожалуйста, а променад(где гулять по вечерам) там есть в окрестностях или вообще гулять негде?
Добрый вечер! Променад есть, посмотрите он проходит между пляжем и отелем. Выходите из отеля, там мощеная дорожка. Налево - дойдете до черепах, направо - зоопарк Альба резорт. Если выйти из отеля со стороны ресепшн, тоже можно прогуляться. Направо - автобусная остановка до Сиде/Манавгата, Мигрос (минут 15), налево - торговые ряды, банкоматы, аптеки. Но тут виды унылые, в основном здания и заборы отелей. Честно сказать, это тихий скучный поселок, никаких красивых парков где-то читала, есть один, но сама там не была), мало растительности, я бы не сказала, что очень чисто, есть заброшенные здания, кое-где пустыри с камышами
Не закончила мысль в начале предложения)) посмотрите на гул-карте или любое видео по запросу, там подробно расписано, что есть по дороге. Дело в том, что если пойти направо, променад прерывается и нужно подняться и пройти часть пути вдоль дороги или по пляжу. А потом где-то около Камелий снова начинается променад. Если пойти по пляжу налево, можно рассмотреть отели, пляжная полоса везде очень широкая, никто против не будет, многие там гуляют
Useful review
Thank you автору
Ого, ничего не изменилось за 12 лет, я была там с сыном в 2010, есть отзыв в профиле. Как был "немецкий отель", так и остался. У отеля завышенный рейтинг и цена. По факту - территории нет вообще, питание так себе - мы уже и получше много где видели и за меньшие деньги, звукоизоляции в номерах нет. Пляж хороший, но запомнилась огромная влажность воздуха по ночам, мы пару раз ходили на шоу, невозможно было, вся одежда прилипает к телу, дышать нечем, не досмотрели, уходили в номер. Белье на балконе не сохнет. Это было в августе. Ребенку было 8 лет, была удачная команда аниматоров,ему тогда понравилось. Выдача мороженого детям в течение часа - это какое-то жлобство, учитывая стоимость туров. За такие деньги, которые в этом сезоне берут, не стоит ехать.
Здравствуйте. Не подскажите, какой на Ваш взгляд, лучше выбрать отель в Турции с песчаным пляжем_
Заранее спасибо за ответ.
Useful review
Big thanks
Добрый день. Мы в очередной раз собираемся в резорт. Но вопрос про черепах. В прошлый раз ходили по пляжу до той речки, прошлись вдоль речки к отелям, но черепах не нашли. Можете как-то на пальцах объяснить, где их там искать?
Доброго времени суток. Говорят, они там не всегда. Чаще бывают утром. Мы ходили после завтрака. На пальцах - доходите до речки, поворачиваете налево, первый мостик через реку - место их скопления, там туристы прикормили.
Ну как было 12 лет назад, так и осталось. Территории нет совсем, немцам предпочтение везде, и еще звукоизоляция в номерах никакая. Отель не стоит этих денег.
Добрый день! Не соглашусь. За 70 тысяч на все включено с перелетом из региона за неделю все было достойно. За эти же деньги годом ранее попали в Гелидонию, вот это дно. Но если вы поделитесь достойными отелями в этой ценовой категории, буду благодарна
К тому же вы сами написали хороший отзыв, а по прошествии двух лет добавили, что оценки занизили, можно было бы поставить 5*))
Ну пока не нашла для нас идеальное соотношение цена/качество в Турции, для Москвы этот отель продается намного дороже. Если найду - поделюсь. Я бы в Тунисский Дельфино Бич еще раз слетала, но, увы, нет прямых вылетов.
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
света к
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 18
  • Readership: 5 490
  • Photos: 32
5 Благодарностей