АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
384 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2021
30.10.21 - 04.11.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель оставил очень приятные впечатления

Translate

Отдыхали с детьми подростками в период осенних каникул в 2020 году. Отель оставил приятные эмоции и воспоминания. Бронировали напрямую, буквально за двое суток до заезда, заранее оговорили все нюансы проживания, выбрали номер, оговорили необходимость парковки и поехали.

Приехали вечером, на въезде на территорию очень вежливо объяснили где поставить машину. И, что очень порадовало, сразу, как только мы припарковались, к нам подошел консьерж с тележкой для багажа и помог разгрузить машину.

Заселение прошло быстро, как и доставка багажа в номер, тем же милым молодым человеком, который был очень рад оставленным чаевым.

По номеру нареканий нет. Двухкомнатный семейный номер, с раздельным с/у, полностью соответствовал тому показано и указано на сайте. Все пожелания по этажности и виду учтены и выполнены. Очень удобно что в номере находится гладильная доска и утюг. А по просьбе нам принесли чайник. Уборка производилась ежедневно, достаточно качественно. Персонал старался учесть любые пожелания и даже когда мне при заселении показалось что в душевой нечистый пол, прибежала горничная и стала старательно оттирать щеткой пол, но оказалось что это строительное пятно, которое въелось в поры плитки..., так что пришлось расслабиться и смириться,

Ресторан ( ну, откровенно сказать, дизайн до ресторана не дотягивает, но это мелочи), расположен в отдельно стоящем здании. Питание нас вполне устроило. Всего было в достатке на завтрак, обед и ужин. Подробно расписывать не буду, но для сравнения скажу, что побывав в этом году во вполне приличной турецкой пятерке, сделал вывод что в Alean питание было лучше. Если кого-то интересует вопрос алкоголя, то он есть, я видела))). Часть крепких напитков входит в концепцию и вызывает интерес у многих, но я довольствовалась бокалом белого вина или стаканчиком пива, так что экспертного мнения составить не могу.

На территории есть детский клуб и клуб для подростков. Там, же, рядом с детским клубом станция промежуточного питания для детей со сладостями и молочными коктейлями. Даже мои подростки туда ныряли))), сказали что вкусно.

Осенью для тинейджеров было маловато развлечений. Но пару раз они уходили играть в TV приставки, в отдельно стоящий teen club.

Территория небольшая, мини-дендрарий. Хорошо ухожена с разнообразными растениями. Прямой выход на пляж без всяких дорог и лестниц. После раннего завтрака, пока дети спали, я отправлялась на берег подышать морским воздухом и побыть наедине с собой.... Очень восстанавливает энергетически))).

Вот только работу пляжного бара оценить не могу, так как из-за ухудшения погодных условий, сезон был закрыт раньше и бар законсервирован.

Но могу отметить маленькое кафе на территории, которое не входит в концепцию все включено, но предлагает гостям очень приличных устриц и вкусные десерты.

Очень понравилась система браслетов. Которые являются и ключами и депозитными средствами расчета одновременно. Не нужно искать затерявшуюся в сумке карточку, а также носить с собой деньги, та тот случай, если вдруг захочется того, что не включено в концепцию.

Басейн подогреваемый, большой и чистый. В солнечные осенние дни было очень приятно поплавать.

Таким образом. могу сделать вывод, что отель хорош. Но для меня лично он хорош осенью или теплой весной, когда загрузка не велика и народ толпами не бегает. Также отель хорош для отдыха бабушек/дедушек с внуками, поскольку детей маленьких развлекают постоянно, а территория полностью закрыта и безопасна.

Если при бронировании вы рассчитываете что будете жить в Сочи и гулять по набережной, спешу разубедить. До сочи нужно будет добираться на такси или транспорте. Но не критично, около 10 минут. Мы были на своем авто и нас это не беспокоило абсолютно. У самого отеля променада для прогулок нет.

Мы с удовольствием вернемся еще, когда опять спонтанно захочется сменить картинку, подышать, полежать и расслабиться.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • сервис
  • мы не нашли
Added: 20.01.2022 22:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Екатерина!
От всего сердца хотим поблагодарить Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Мы искренне счастливы, что своим гостеприимным сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания! Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны отдыхом и выделили множество плюсов во время пребывания!
Будем счастливы вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших Гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Екатерина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2012
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Reviews: 15
  • Comments: 27
  • Readership: 9 613
  • Photos: 13
0 Благодарности