АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
270 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in December 2021
28.12.21 - 08.01.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

УЖАС, АНТИСАНИТАРИЯ, ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК

Translate

Нам продали это как 5 ку, т.к. вылетали в суете перед Новым годом, отзывы про отель начали читать по прилету. Это самый худший отпуск! Отель ужасен!!! 1) питание скудное за жареными яйцами стоять в очереди 20 минут, блины аналогично, посуда грязная или отсутсвует, кофе растворимый (Натуральный наливают только своим арабам), стаканы одноразовые (взяв тарелки в руки поняли, что это плюс, а не минус). Блюда возят в пассажирском лифте вместе с народом, обслуживающий персонал со шведсткого стола все что выпало кладет руками обратно в блюдо. ( пыталась снять на видео, сразу уходили) 2) сам отель облезлый с ремонтными работами без ограждения.3) бассейны ледяные и грязные. 4) номера отдельная песня - светильники оторваны, Шторы руками брать страшно, Кондер не работает, слив через раз, вода горячая с перебоЯми, при заселении полотенце было 1 и рваное, ( даже на половую тряпку страшно использовать). Белье на кроватях включая детскую - не поменяли от прошлых постояльцев.отсутствие чайника, воды и стаканов, мыльных принадлежностей на этом фоне казалось уже мелочью. Обслуживание можно вносить в книгу рекордов: бесплатно не делают ничего, либо только со съёмкой на телефон на ресепшн. Отравились всей семье включая друзей, сына (1,5 года) госпитализировали в больницу с температурой 39.5, провёл под капельницей в 4 ро суток. После обращения к управляющему: сказали, что это единственный случай, но стопка документов в кабинете врача и разговоры с постояльцами говорили об обратном, без напряга за 15 минут я нашла 10 человек с такой же проблемой. Чтобы народ не возмущался, в период острой формы с Кухни приносят ужин в номер 1-2 раза, после подписания документа об отсутствии претензий к отелю,( некоторых даже переселяют ближе к морю) - мы отказались подписывать, так нам после отказа даже полотенца не меняли ( каждый раз приходилось с камерой на ресепшн идти. 5) пляж : лежаки разбитые,рваные полотенца в руки брать страшно, и те бывают 2 раза в день. Обещали широкую песчаную полосу, она с камнями и ширина 4 метра. Все фото ниже, они скажут лучше любых слов. 6) отдельно хотелось бы отметить ( обязательный) новогодний ужин нам обошелся по 15000 с человека, взяли в тарелки лапшу и фрукты, за остольным надо было стоят в очереди, т.к. столы не были накрыты. местные напитки выдают " как лекарство" не больше 20 грамм в один стакан ( нам было не принципиально, но народ возмущался, что даже в новый год нормально не наливают). 7) ужин в итальянском ресторане ( капуста с майонезом), пицца с мышиными и птичьими какашками ( фото ниже) дальше сидеть не стали...8) ужин так сказать в ресторане BBQ ( соседние столы в том же помещении) - выбора блюд не представляет, в обоих ресторанах получаете все все одинаковое , что полностью соответсвует блюдам в основном "так сказать ресторане".

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • нет
  • Один сплошной минус грязь разруха отвратительное отношение к гостям отеля.
Added: 18.01.2022 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена здравствуйте. Я читаю отзывы по отелю и удивляет их полярность. Либо положительно , либо очень отрицательно.
По Вашим фото я не поняла что Вы имели в виду? Фото очень мелкие сложно понять какие недостатки Вы фиксировали.
Из всего поняла , что некачественные блюда вызвали у всей семьи расстройство желудка. Это серьезное дело.
Положительные отзывы проплачены, больше половины через Гугл переводчик. На фото пыталась показать состояние отеля под названием 5 ка. Антисанитария на кухне, болел весь отель, но тяжесть у всех разная. Инфекция могла быть и в воде из кулера и в бассейне и на кухне. Выяснять особенно смысла нет. Просто если есть альтернатива выбирайте ее. В этот отель ехать небезопасно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 571) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.01.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 2
  • Readership: 3 451