АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
49 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2021
29.12.21 - 31.12.21
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали в отель,с виду неплохой,ресепшен с дороги произвел...

Translate

Приехали в отель,с виду неплохой,ресепшен с дороги произвел нормальное впечатление.Несколько минут на оформление и нас заселяют в 2009 номер,сначала хотели в 2007,но уже от лифта нас опять пригласили на ресепшен,исправили в карте номер,по новому запрограммировали ключ,незнаю с чем это было связано.Я сначала подумал,что письмо от Хототеля прочли,и хотят получше номер предоставить.Как я ошибался.

В номер нас провожали как и положено .Лифт ,коридор до номера,первое впечаление хорошее.До номера нас проводили,в номер уже не заходил провожающий,окрыл нам и дверь можно сказать что убежал.

Номер я бронировал-Представительский номер бизнес-класса с видом на воду.

Зашли в номер и мягко сказать обалдели:рваный просженный ковралин,местами заклеин,отходящие обои,грязный стол,-по ней пальцем провел и видно след,плюс следы от стаканов,грязные стены на них видны отпечатки обуви,текущая раковина с вечной лужей на полу,и тараканы разбегающие при включении света .

В ванной одно полотенце,не на один комплект,а именно одно всего полотенце. полотенце. Это на двоих .Один кусок мыла,и полупустые пузырки шампуня.

Заехали в отель в 23-00,самолет задержали,трасфер опоздал,так что заселялись уже уставшие,решили до утра отложить,да и постель была чистая,унитаз чистый.Похоже они только это готовят для заселения гостей.

Вообщем помылись ,легли спать и отрубились.

Утром еще выяснилось,что окна все грязные в разводах.Похоже их не мыли очень давно.

Вид из окон хороший,но окна грязные,все подтеках.

Утром встали,пошли в город,сказали на ресепшене про это все,заверели что исправят,т.е. помоют,потравят,полотенце доложат.

Вечером пришли,все тоже самое,и в номере никто не убирался.

Так как отель бронировали на две ночи,решили уж не скандалить и переночевать еще одну ночь и свалить из него.

Wi-Fi есть ,но надо постоянно его потключать.

Что хорошего в отеле,так это завтраки-вкусно и есть выбор еды.Но мысли о тараканах всегда присутствовали.

В разных отелях были,разной звезности,но такого нигде никогда не встречал.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • завтрак
  • грязь
  • уборка номера
  • реагирование персонала на жалобы
  • грязные окна
  • тараканы
Added: 16.01.2022 18:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (36)
Sarsarsar
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2012
  • Countries, cities: 12 / 20
  • Reviews: 36
  • Comments: 29
  • Readership: 30 776
  • Photos: 14
0 Благодарностей