Здравствуйте Александр
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство отеля учитывает рекомендации каждого гостя. Касаемо резервации аля картов на ресепшене находятся 2 планшета и рядом висит расписание и и ниже инструкция как бронировать ресторан . Для вас был забронирован французкий ресторан но вы отказались к сожалению. ( информация в системе хранится ) Анимация проводится как для детей так и для взрослых , фестивали красок , приготовления печенья и пиццы на пляже при ассистировании повара , развивающие игры в детском клубе , в вечернее время мини диско для детей а так же для взрослых . расписание программы находятся на информационных досках возле пляжа и ресторана .Бассейны на територии 4 основных , первый разделен на зоны мелкий для деток , с пологим заходом а так же зона джакуззи . Следующий уровень 2 слайд горки , ниже ярусом релакс зона 16+ и для номеров премиум класса частный бассейн . Все с подогревом в зимнее время . В номерах планируется реновация , уже частично идут работы в некоторых . Вай Фай работает отлично если возникают проблемы с подключением департамент IT всегда рад помочь . С вами неоднократно пытался побеседовать генеральный менеджер отеля , но к сожалению вы отказались
Еще раз мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы поделились своим опытом и ценными комментариями с нами
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort