The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Новогодние каникулы 2022
Доброго времени суток!
Для тех, кто собирается в данный отель, рекомендую, по-возможности, купить привелегии Diamond. Я пожалела, что ориентировалась на чей-то отзыв, что он ничего не даёт, на самом деле даёт: видовые номера, отдельные рестораны, их несколько, бассейн, пляж, с более удобными лежаками. Мы бронировали категорию номера Luxury Junior Suite Ocean view, который на самом деле оказался с боковым видом на океан в 15 корпусе. И они идут с двумя кроватями, попросили поменять, на номер с одной, обещали дать через 5 дней, 5 дней жили на чемоданах, в надежде на лучший номер, дали номер в 18 корпусе с одной кроватью и муравьями по всей комнате, снова попросили поменять номер, через 2 дня дали номер категорией выше, за что отдельное спасибо Оливеру, сотруднику на ресепшен, самый лучший во всем отеле! С самого начала отдыха просила горшок для ребёнка и подставку для ног, так и не принесли. До числа 10 го, отель был заполнен на 100%, были очереди в основном ресторане, в ресторане, где проходит обед. В кафе между бассейнами не рекомендую, все пережарено, угольки. Завтраки неплохие, обеды и ужины так себе, кажется много, а выбрать особо нечего… Но есть плюс, рестораны аля-карт, понравились Морской и Рио. В японском не понравилось негативное обслуживание официанта, попросила ребёнку сок безо льда, так и не принёс, может отношение у него такое к туристам из России, к канадцам он был очень внимателен…Повар👍 В итальянском не очень понравилось, ризотто с хрустящими рисом. Бассейны хорошие, их несколько, для детей 2, один с горками. 2 джакузи. Пляж, много водорослей, у соседнего отеля справа чистый, без водорослей, видимо, стоят защитные сетки. Территория отеля большая, но не могу сказать, что вся ухожена, некоторая часть даже заброшена. Будьте аккуратны, после дождя не убирают дорожки, скользко. Аниматоры стараются👍