Отдыхали вдвоем с мужем в новогодние каникулы с 2 по 9 января 2022 года.

ТО Anex Tour, вылет без опозданий, трансфер туда индивидуальный (20 минут), обратно групповой (40 минут с заездом в один отель).

Сразу отмечу, погода была отличная, +18, солнечно.

Около 8 часов утра были уже в отеле. После оформления документов предложили пройти на завтрак. Попросила сначала дать ключи от номера, чтобы с дороги переодеться и оставить вещи, но оказалось, что наш номер занят. Знаю, что официально заселение после 14-00, но как-то с трудом верилось, что в не сезон все занято.

В каждом отеле есть +/-. Напишу все как есть, а Вы сами решите чего больше +/-.

В ОТЕЛЕ НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ МАСОЧНЫЙ РЕЖИМ ДЛЯ ГОСТЕЙ.

В МАСКАХ ТОЛЬКО ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ.

МАСКИ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ ОТСУТСТВУЮТ.

СОЦИАЛЬНАЯ ДИСТАНЦИЯ НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ, ГОСТЕЙ МНОГО.

ИНФРАКРАСНЫЙ ТЕРМОМЕТР В НАЛИЧИИ ТОЛЬКО У ЦЕНТРАЛЬНОГО ВХОДА В СТОЛОВУЮ (не всегда показывает верные данные).

После завтрака, вышли на улицу вдохнуть прекрасного турецкого воздуха и пройтись по территории отеля, которая заслуживает отдельного внимания и минут через 30 вернулись на ресепшн и о чудо))) номер готов.

Носильщик объяснил, где номер. Позже принес вещи в номер.

При заселении не дают схему отеля и не рассказывают где, что и как работает.

Через сутки на WhatsApp Вам пришлю режим работы заведений.

Приветственного комплимента в номер в виде бутылки вина и фруктов, нет.

Отсутствует актуальная информация о проводимых мероприятиях (анимация) в течение дня и вечернее шоу.

РАЗМЕЩЕНИЕ

Номер 3130. Третий корпус, 1 этаж (ооооочень высокий). Окна выходили на внутренний двор отеля, а точнее на сосны и летнею веранду ресторана. Летом я думаю очень шумно. Номер по площади большой. Панорамные (французские) окна делают номер в дневное время очень светлым и комфортным. В вечернее время суток номер ооооочень темный. Плохое освещение.

У нас была одна большая кровать и диван. Мебель в хорошем состоянии. Огромное зеркало во всю стену. Много места для хранения вещей. Шкафы, полки, тумбочки, ящики. Мини-бар стандартный (пиво, вода, кола, фанта, сок). Набор для чая/кофе. Сейф. Халаты, тапочки. Телевизор современный (7 российских каналов). Хорошая кровать с удобным матрасом, хорошее постельное белье и подушки. В номере терморегулятор. Его работа вызывала вопросы.

Огромная лоджия (во всех номерах разные балконы/лоджии). Стол, два стула. Вместо полноценной сушилки для белья, на стене 3-х рожковая вешалка для полотенец (((. Погода располагала к сушке на улице купальников, полотенец и халатов после СПА, но сделать это на вешалке проблематично.

Ванная комната. Просторная, удобная. В наличии: мыло, мочалка (очень жесткая), гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела. Коробочка с ватными дисками, пилкой для ногтей, ватные палочки. Расчески нет. Паста, щетки и бритвенные принадлежности по запросу. Пополняют по мере необходимости. Фен полноценный. Очень плохой напор воды в душевой кабине.

В номере отсутствует справочная информация с телефонами отеля, справочная информация с графиком работы объектов отеля.

ПИТАНИЕ

Если коротко, то голодными не останетесь. Если более подробно, то гастрономический оргазм здесь Вам не грозит))).

Завтрак: омлет, яичница, три вида каши (манка, овсянка, гречневая), сосиски, нарезка мясная и сырная, выпечка. Орехов нет. Сухофрукты (инжир, изюм, курага серо-коричневого цвета, сухая и безвкусная). Рыба только копченый лосось очень соленый не каждый день. Зелень. Фрукты (бананы, мандарины, яблоки, апельсины, хурма, гранат разделанный, но не очищенный). Свежевыжатого сока нет. Сок, только пакетированный очень низкого качества. Чай не пакетированный. Получить удовольствие от чашечки бодрящего утреннего кофе в этом отеле не получится. Этот напиток трудно назвать, кофе.

Обед: два вида супа, один вид рыбы (селедка, скумбрия, рыба-меч), кебаб, котлеты, печень, курица/индейка, баранина тушеная, говядина стейки, овощи (баклажан, кабачок, перец) на гриле, луковые кольца, какая-то смесь из морепродуктов, рис, макароны (с разными соусами), картофель фри и картофельное пюре. Пицца, чаще пиде с мясом, картошкой или шпинатом, реже с сыром. Зелень, помидоры, огурцы, перец…. Десерты национальные достойные, а вот все остальное только красивые внешне, а по вкусу никакие. Да и есть одно и то же на обед и ужин на протяжении всего отдыха не возможно. Фрукты те же что и на завтрак, они же будут и на ужин. Ассортимент не меняется.

Ужин: все тоже самое, что и на обед, только появится еще мороженое в рожках))).

Через пару дней по столовой можно ходить с закрытыми глазами.

Вкусно, но без изысков.

Есть еще Дом Бистро и А-ля Карт, но мы там не были.

В первом как поняли, можно поесть, когда ты везде опоздал.

КОНДИТЕРСКАЯ

Данное заведение начинало работу в 14-30. Здесь представлены пирожные (те же что и в столовой на обед и ужин) + эклеры (в понимании кондитера данного отеля), корзиночки с хурмой)))) или консервированной вишней. Маленькие бургеры, печенье. Конфет ручной работы и шоколада нет.

Кофе тоже не вкусный.

Выпить кофе часиков в 11-12 дня с пирожным, не получится. Режим работы кондитерской, на мой взгляд, странный.

Не уютное место, не располагает к комфортному чаепитию или времяпрепровождению.

БАРЫ

Алкоголь местный. Коктейли делать не умеют или не из чего. Заказала одновременно в двух разных барах Космополитен. Один через официанта, другой пошла лично смотреть из чего делают. Космополитен от Тренди Лара: водка, много льда, вишневый сок. Украшением бокала было растение, напоминающее алоэ вера)))). Апероль можно пить, если хотите напиться, а не получить удовольствие от коктейля. Больше решила не переводить турецкое добро)))) и не мучить официантов и барменов.

В лобби приличный кофе.

АНИМАЦИЯ

Днем анимации, нет. Вечером проходят концерты живой музыки, караоке, приезжают танцоры.

СЕРВИС

Огромная благодарность всему персоналу отеля. Официантам, барменам, поварам, ребятам на раздаче еды, уборщицам, садовникам и т.д. Все внимательны, дружелюбны. Благодаря Вам отель в очень чистом и ухоженном состоянии.

СПА

Зона СПА, очень понравилась. Хороший подогреваемый крытый бассейн (иногда сотрудник может открыть окно, помещение и вода начинает остывать очень быстро). Сауна, парная. Посещение свободное без резервации. Полотенца без ограничений, без карточек. Современный тренажерный зал.

ТЕРРИТОРИЯ

Главное достоинство отеля, это его территория. Дизайнеры поработали на славу. Даже в не сезон, когда многое закрыто здесь уютно, стильно и красиво.

ВИШЕНКА НА ЭКЛЕРЕ

Почему снижаю оценку отелю и воздержусь от рекомендаций.

Когда планирую поездку в Турцию, всегда проверяю календарь турецких национальных праздников и выходных дней. Люблю Турцию и с уважением отношусь к турецкому народу, но отдыхать мне больше нравится в тишине и комфорте. Ни что не предвещало местного заезда, так бабахнуло, откуда не ждали.

Местное население мы застали только, 2 января. Большие шумные компании. Дети, которые тебя толкают, лезут за едой без очереди. В кондитерской берут по 5 эклеров на одного. Ну да ладно, Уехали и хорошо.

В тот же день, в отель заехало две или три футбольные команды. Сначала напряглись, но не знаю, кому поставить 5 за размещение команд, Федерации футбола или менеджерам отеля. Они все ходили в масках. В ресторане им выделили отдельный зал, где для них были всегда зарезервированы столы. В столовой галантные спортсмены пропускали вперед. В бассейне им выделяли отдельную дорожку. В общем, организовано все было хорошо. Никто никого не напрягал.

С 7 по 9 января в отель заехала какая-то турецкая делегация. Такое впечатление, что делегатов было больше чем гостей отеля. Для них не был выделен зал в столовой, и они занимали места в общих залах. За едой стояли очереди, социальной дистанции никто не придерживался. За тарелками лезли без очереди. Надо отдать должное они все были в масках. Свободных столов не было, мы с тарелками стояли как бедные родственники, а менеджеры разводили руками. Такое я видела впервые. Шум был, как на базаре. Мы оставили тарелки и ушли. Очень жалею, что не сделала фото этого безобразия. Через некоторое время мы вернулись, делегаты ушли на свои лекции и мы спокойно пообедали. За ужином персонал, попытался извиниться в виде зарезервированного столика, но в этом не было необходимости, потому что делегаты видно так наелись в обед, что на ужин решили не ходить)))).

Полное фиаско менеджеров отеля по организации, а точнее отсутствие организации питания данной конференции. В приоритете были местные делегаты, а не гости.

Узнавайте заранее у представителя отеля, кто планирует отдыхать и какая конференция будет, если не хотите быть гостями второго сорта.