АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2022
01.01.22 - 08.01.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не поверил отзывам

Translate

Постараюсь сделать отзыв кратким и лаконичным. Приехал в самый разгар ливня поздно ночью, персонал вместо того чтобы проводить нас до нашего номера, а ещё лучше донести наши вещи, просто назвал номер комнаты и разбирайтесь как хотите, где это находиться. Через тридцать минут блужданий по лужам и под дождём номер был найден, в самом номере была вода, он был не убран, постельное бельё выглядело так, будто на нём пару минут назад кто-то занимался сами понимаете чем, всё в пятнах и какой-то грязи. Через скандал нам поменяли номер с доплатой (это видимо местный развод - изначально заселить в плохой номер, чтобы человек доплатил за новый). На утро мы отправились пробовать местную кухню, сразу скажу, что есть тут нечего, более-менее съедобны только сладости и мучное. К слову,сам зал дико грязный, в столовой постоянно стоит очередь из 200-300 человек, можете не надеяться попробовать что-то другое. Интернета в отеле нет, если не считать, того, который есть на ресепшене, но и он работает через раз. Контингент тут соответствующий, постоянно орущие и пьющие Украинцы, докапывающиеся до вас с вопросом "чей Крым" и т.д. Из плюсов хотел бы отметить приличный пляж и риф, а также хороший спа салон, на этом плюсы заканчиваются. Бассейнов много, но они все без подогрева. Категорический не советую сюда ехать, присмотритесь к другим отелям.

  • Спа салон
  • пляж
  • риф
  • Обслуживание
  • питание
  • номера
  • отсутствие интернета
  • контингент
Added: 14.01.2022 14:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Благодарим вас за выбор отеля T Continental Sharm Elٍ-Shekh и за оставленный отзыв.

Обеспечение высочайшего уровня гостеприимства является нашим приоритетом номер один, и мы искренне извиняемся за то, что не оправдали ваших ожиданий.

В качестве обучающего момента мы поделились вашим отзывом с соответствующей командой отеля, чтобы обеспечить наличие необходимых правил для предотвращения возникновения этой проблемы в будущем.

Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся снова служить вам, когда ваши путешествия вернут вас в Шарм-Эль-Шех.

С Уважением, T Continental Plaza Beach Resort Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 849