Отдыхали в отеле семьей 2 взр+3 детей (14,12,6 лет) в Новогодние праздники 2022 10 дней. Брали двухкомнатный номер family sea side view.

Приехали заранее 27-го декабря, и вот здесь отель раскрылся в полной мере. Когда не было наплыва туристов сервис и внимание можно было оценить в полной мере. Очень внимательный персонал, вкусная еда, вкусные напитки, быстрое обслуживание. Весь персонал говорит/понимает по-русски (что было для нас крайне неожиданно)

1. Размещение. Мы жили в семейном номере в основном здании на 4 этаже с боковым видом на море и балкончиком. В номере чисто, 2 телевизора, кондиционеры работали только на обогрев (на ночь открывали в спальне окно). Хорошее белье, подушки, матрасы. Сразу при заселении уже была поставлена раскладушка (третье спальное место для ребенка). Два мини бара, которые пополняются ежедневно – газировка, соки, вода, шоколадки. Два телевизора (русские каналы есть), фен, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, body lotion. Шапочки для душа и пр отсутствуют. Также есть фен (слабенький), чайник и чайные пакетики. В номере было 4 халата и тапочки (позвонили на ресепшн, в течение 3 минут принесли детский халат, уточнили возраст, принесли по размеру). Уборка ежедневная, быстрая, чисто. В номере ванная комната немного уставшая – видны герметик, разбухшие двери, из-за этого плохо закрывался замок двери в ванную, но в отеле идет выборочный ремонт.

Из того: чего на хватило в номере: Негде сушить купальники. Для лета предусмотрены сушильные крепления на балконе. Зимой на балконе вещи не сохнут. А на вешалках в ванной лежат полотенца (которые больше некуда положить/повесить), поэтому с купальниками действительно проблема.

Для себя сделали вывод, что в будущем в этом отеле будем брать connection с 2-мя ванными.

2. Питание. В основном ресторане выбор большой, каждый день достаточно большой выбор мяса, рыбы, курицы, морепродуктов. Все свежее и вкусное. Обслуживают быстро, заменяют друг друга. В барах главный плюс – официанты. Веселые, улыбчивые, всегда подойдут, предложат обновить напитки, заменят орешки. Очень вкусные десерты в кафейне и потрясающий турецкий кофе там же.

3. Территория. Огромная. Мы гуляли-гуляли-гуляли. Запах хвои, апельсины, лимоны, идеально ухоженные кустарники и газоны. На территории зоопарк и конюшня: кормили животных, катались на лошадях. Чисто. Местами идет ремонт, но он ненавязчив, его не слышно и практически не видно.

4. Анимация. Зимняя концепция. То есть взрослой анимации практически нет. Каждый вечер шоу (фокусник, живая музыка, диджей). Каждые 3-4 дня повторялась программа. У детей детский клуб. Младший ребенок ходил с удовольствием. Боролся за медали, участвовал в соревнованиях. Вечером мини диско и кинотеатр пока родители на живой музыке (Мадагаскар и пр). Подростковый клуб так и не открыли. То есть старшие жили в гаджетах и развлекали себя сами: нет ни компьютерной зоны, ни приставок. Нашли потом «игровой клуб» за жетоны. Там немного поиграли. В целом, сами-сами. Есть 5 столов для настольного тенниса, в детском клубе можно взять клшки для мини-гольфа. Большая детская площадка.

5. Новый год. В отеле были две программы: русский гала-ужин и международный. Мы были на международном. Большой зал, с высокими потолками с белыми столами, официанты, перемена блюд. Весь вечер живая музыка со вставками развлекательными программами (жонглеры, фокусники).В 12 часы, шары с потолка, конфетти. Для младших детей в соседнем зале были фокусники и своя программа (сын уходил-приходил до 23/00), потом уже был в зале с нами. После 12 все приглашались на улицу (там костры, барбекю, музыка, фейерверки), после 1 часа дискотека в помещении: народа было мало и выделялись на дискотеке полицейские.

6. Guest relation и reception. Вне конкуренции. Вера, Даша – спасибо! Как при заселении попали в чуткие руки, так и уезжали. Помощь в любых вопросах, постоянная забота

7. Бассейны. Детский аквапарк работал с подогревом – младший сын плескался с удовольствием. Взрослый аквапарк работал частично – 3 горки. Была очередь за ватрушками, но старшие сами решили проблему и катались 2 дня с удовольствием. Закрытый бассейн чистый, места всегда были. Если бы был с морской водой – вообще бы цены ему не было. Но в межсезонье спасал просто потрясающе. Каждый день ходили в сауну (хамам работает без пара).

8. Wi fi ловит по всей территории, везде модемы и усилители. Нам хватало даже на зум-конференции. Это огромный плюс

9. купались в море. Пляж приличный, шезлонги подносят по мере того, как они заканчиваются. Немного смутили зарытые на всем побережье трубы, которые выводились из каждого отеля в море (в сезон их не видно, а сейчас размыло и видно, что из них течет прозрачная вода), хотелось бы понять, что это?

Рекомендую отель для отдыха. Здесь сделают все, чтобы вы чувствовали себя спокойно и расслабленно, а если возникают вопросы и проблемы, их стараются моментально решить.