за последние 30 дней
Новый год в Хургаде
Отдыхали с мужем и двумя детьми 5 и 14 лет в этом отеле с 25 декабря 2021 по 1 января 2022 года. В Египте 4 раз, но в Хургаде-первый. Beach Albatros Resort 4* выбрали по совету друзей и отзывам туристов. Главными критериями в выборе отеля для нас были- близкое расположение от аэропорта, хорошее питание и развлечения для детей в виде теплых бассейнов и водных горок. Все это мы получили и остались очень довольны своим выбором.
Прибыли в отель мы около 7.00. Нас сразу зарегистрировали, одели браслеты, выдали карточки для получения пляжных полотенец, схему отеля и отправили на завтрак. Так как свободных номеров на тот момент не было, нас попросили подойти к 11 часам, что мы и сделали, после чего были размещены в бунгале 5504, состоящем из 2 комнат. Интернет в номере работал, но скорость оставляла желать лучшего. Уборка в номере осуществлялась на совесть, постельное белье и полотенца меняли каждый день. Туалетные и ванные принадлежности всегда были в наличии.
Территория отеля огромная и очень ухоженная, есть несколько бассейнов с подогревом, горки для детей и для взрослых, джакузи, тренажерный зал, есть детская комната и игровая площадка. Обидно то, что горки для детей были в теплом бассейне, а для взрослых-в холодном, даже в лЕдЯном! Только один раз сыну удалось меня туда затащить- мне показалось, что я нырнула в Крещенскую прорубь. В общем, желающих там покататься практически не было. А так хотелось!
Питание порадовало- всего было много и вкусно! Всегда несколько видов рыбы, мяса, птицы ( курица, утка, один раз- перепелы), кальмары… на мангале жарят люля-кебаб и шашлык. Из фруктов были апельсины, яблоки, гуава, дыня. Финики и клубника-не каждый день. На завтрак много вкусной выпечки-круассаны, венские вафли, блинчики. В баре рядом с ресепшн варят восхитительный кофе. В обед для детей-мороженое.
Персонал в отеле-практически весь вежливый, внимательный и отзывчивый. Только один сотрудник оставил о себе негативное впечатление - это человек, ответственный за выдачу полотенец на пляже рядом с волейбольной площадкой. Мы несколько дней подряд безуспешно пытались взять у него полотенца, он махал руками, кричал «Завтра», «кончились», хотя всегда рядом с ним лежала стопка чистых полотенец, которые он выдавал другим отдыхающим. Не знаю, с чем было связано столь агрессивное и не адекватное поведение, но выдал он их нам лишь после того, как я начала требовать вызвать менеджера. Позднее, чтобы лишний раз не нервничать, мы всегда их брали около бассейна.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями в Tophotels.
Мы рады, что вы хорошо провели отпуск на нашем курорте и остались довольны своим пребыванием.
Мы также благодарим вас за особое упоминание отдельных сотрудников. Коллеги очень обрадовались вашей похвале.
Kristina Pacal
Менеджмент отеля Beach Albatross Resort
beachalbhrg_guest@pickalbatros.com