Были с ребенком 4,5 г в отеле Аква Блю. Три отеля находятся на одной территории ( вы даже сразу не поймете, что они разные): Аква Блю, Аква парк и еще один их альбатросовский отель. Видимо, у них какие-то юридические свои дела, поэтому якобы это 3 разных отеля.

Поэтому если у нас вопросы к аквапарку, тот идите в ж...у, это не наша территория, ответственности не несем. Персонала не хватало катастрофически. Спасатели, которые должны смотреть за людьми в бассейне, ходят убираются, воду швабрами счищают, еще что-то делают. Типа из-за этого нельзя купаться в бассейнах до 10 утра, а в некоторых до 10:30. Поэтому отдыхающие (особенно с детьми, которые подрываются в 5-7 утра, должны сидеть рядом с бассейном и ждать пока он откроется, потому что проходящие мимо спасатели заняты другими делами или просто приятной беседой между собой. Из-за этого несколько раз приходилось ссориться с персоналом. Неприятный осадок.

Потом. Нам рассказывали, что мы можем пользоваться территорией отеля Бичальбатрос (ну кроме ресторанов естественно). В итоге выяснилось, что на пляже люди из аква блю могут лежать только с краю, лежаки отделены забором. На территорию пешком пытались запретить проходить. Из автобуса нельзя в конце было проходить через здание отеля. Как каких-то беженцев. В бассейн заходить тоже нельзя, на их горках кататься нельзя, их лежаками пользоваться нельзя. Зато наш аква парк весь полный людьми из бич альбатроса и соседнего с ними Palace!! В конце вообще постоянные очереди были из-за этого. При чем видят, что с ребенком, и выгоняют нагло. Если изменения в правилах, об этом нужно писать везде и объявлять заранее!!

Аква парк на территории ужасен! Старый, не продуманный!! Я отбила себе копчик и оба локтя, один свезла до крови. Ребенок тоже травмировался, хорошо, что не сильно.

НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую выбрать другой отель. Испортите все впечатление от страны и от отдыха!!

Я собиралась ехать с позитивным настроем. Но от такого сервиса абстрагироваться не получится.