АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
976 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a Family with children in December 2021
28.12.21 - 10.01.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Такого мы ещё не видели

Translate

ОТДЫХАЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ С 28.12 ПО 10.01. 2022 УЖАСНО!

Отдыхали в этом отеле с 28.12 по 10.01.

И до этого приезжали сюда 6 лет назад (отель изменился не в лучшую сторону)

Полностью согласен с предыдущими отзывами.

О хорошем : В отеле всегда есть что поесть и есть что попить. И даже есть где переночевать. С этим проблем не бывает. Территория отеля большая ухоженная по сравнению со всеми остальными. Свой пирс. Свой пляж. Есть тёплый бассейн.

О самом главном!

Из минусов :

По приезду нас умудрились( за деньги) заселить в номер в котором грязно и не работает техника не работала дверь. (после обращения переселили в другой чисто и ладно)

Еда однообразная без изысков!

Очереди!!

Очередь В бар(постоянно) ! Очередь В ресторане за омлетом и макаронами! (каждый божий день)

Очередь на пляже за бургерами!

С очередями все просто, египетские 5 минут это русские пол часа или час поэтому всегда очереди.

Не желание персонала хоть как то ускориться приводит к огромным скоплениям людей (не всегда трезвых) которые с лёгкостью готовы пойти на конфликт!

Отношение персонала к детям удивило и даже немного шокировало! Плачущему голодному ребёнку просто не дали макароны и три раза отправляли в конец очереди пока взрослые не заступились за него!

Готовьтесь к тому что обычно персоналу отеля не до вас.

Конкретно про нашу ситуацию!

Перед вылетом через туроператора был дополнительно куплен новогодний ужин+новогодняя программа!

По приезду спросили у ответственного по проведению есть ли мы в списках? Ответ был :нет там вас!

Пришлось через нашего гида выяснять что происходит. После чего мы вдруг появились в списках.

Вторая часть. Поход на праздничный новогодний ужин!!!

Пришли с нашим билетом в котором указан наш номер стола.

Представление началось, гостей пригласили пройти в ресторан за едой.

Пока мы стояли на праздничном ужине в ОЧЕРЕДИ за едой прибежал наш ребёнок весь в слезах и сказал что его выгнали из за нашего стола!!!

Я пошёл узнать что происходит, вернувшись обнаружил что за нашим столом прекрасно устроились иностранцы!

На мой вопрос почему вы за нашим столом? Получил ответ нас сюда посадили!

В общем после почти часового общения со всем персоналом место нам так и не нашли. Пришлось просто сесть куда решили сами. Никто не подумал извиниться! Никто не объяснил почему так произошло. Как и писал выше персонал отеля занят им не до нас! ДОПОЛНЕНИЕ 05.01.2022 :Как и писал ранее не все так хорошо как на картинках!

В замен испорченной новогодней программы где ребёнка вышвырнули из за стола, нам предложили продлить номер на несколько часов и принести корзину с фруктами которую так и не дождались (администрация 👍🤣) при стоимости программы 300$. Услугами такси при отеле лучше не пользоваться дерут в тридорога. С едой все те-же ПРОБЛЕМЫ МОРЕПРОДУКТОВ НЕТ!! Люди которые живут у моря не умеют готовить рыбу (открытие для нас). С очередями все по прежнему. Фото приклепленные сделаны в тот день когда шёл дождь. По приезду домой дополню отзыв. Всем хорошего отдыха! Держитесь ребята 😁👍

Вывод :мы сюда больше ни ногой! Всем кто планирует поездку приятного отдыха!

И я так понимаю ничего не изменилось (11.01.2022)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Территория
  • Все остальное
Added: 11.01.2022 19:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

зачем вы пишете второй раз один и тот же отзыв, наводит на мысли....вот не верю я что все так плохо
Почему второй?
ранее был от вас аналогичный отзыв))
Отзыв ни о чем....мы отдыхали с 31.12 по 6.01.22 . Все было круто....Зачем пугаете туристов. Был тоже 6 лет назад. Прилетели в Шарм на том самом последнем "самолете". Египтяне очень стараются и спасибо им за это....Вы же сами не можете организовать свой отдых и ищите виноватого. На самом деле таким туристам нигде и не везет....НАУЧИТЕСЬ СОБИРАТЬ ОДНИ ПЛЮСЫ....ПУСТЬ ДАЖЕ В МИНУСАХ....
Спасибо учтём! Запишем все минусы в плюсы
Я написал про нашу конкретную ситуацию. Возможно остальных все устраивает.
нас тоже затопило....все плавало. На юге и в Крыму тоже дожди были.... и что делать? Согласен с одним умным отзывом....все зависит от затраченных сумм на отдых , по которым и будет определяться настрой и отношенье .
Поэтому и такой настрой потому что потрачено было не мало и все что можно было включить в стоимость включили ещё дома. И по поводу организации своего отдыха, мы тоже не в первый раз летаем и за все это время я не писал ни одного отзыва по отелям. Этот первый видимо уж так они старались нам всем угодить. Много ещё не написал, в предыдущих отзывах этого всего хватает. И про клопов и про текущие номера. Но меня конкретно вывела из себя ситуация с новогодним вечером.
неразберихи у них хватало...согласен. Мы просто не стали включать нг вечер в тур , потом засели в главном ресторане...набрали хорошей закуски ... привезенной выпивки и отметили. Потом прогулялись по набережной нескольких отелей...все прошло супер...
Извините, я не поняла! Зачем дополнительно оплачивать какие-то дорогие ужины, если в отеле уже всё включено? Три раза была в Египте, даже в Sultan Beach 4 * еды на любой вкус было намного больше, отдыхающих! И еще не понятно для чего люди выстраиваются в очередь за макаронами? Дома не наелись? Я на фото видела творог, сыр, йогурт и множество разнообразных булочек. Лучшего завтрака не бывает. Ну, как говорится - дело вкуса! Что касается возможных дождей - прихватила плёнку полиэтиленовую накрою мебель и чемодан (если что), Всем желаю хорошего отдыха!
Доплачивать затем, что туры на новогодние даты продаются с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ Гала ужином, хочешь не хочешь, но он автоматом включается в тур!
А еще, Гала ужин это не только еда, но и праздничное ШОУ.
Это был новогодний ужин с шоу программой! Мы ехали с ребёнком! И новый год встречали там!
Печально
Такого я тоже ещё не видела))) но как человек, переживший 90е годы в России, я конечно выжила и в этом отеле))) как Вы правильно написали, попить, поесть и переночевать было где)))
А сейчас ,в марте, скажу вам дорогие туристы, что зря вы все плакали и жаловались на плохой отель....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 826) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Артур
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 1 001
  • Photos: 7
0 Благодарностей