1) отель очень старый, номера грязные. Жили как будто в студенческой общаге. По номеру босиком не походить, в ванной не помыться - горячая вода еле бежит. Номер не обслуживали: полотенца не меняли, мусор не выбрасывали, так же не пополняли питьевой водой, туалетной бумагой, мылом и шампунем. Кто едет в данный отель - зубную щётку и пасту нужно брать с собой ! Кондиционер не работает.

2) персонал не разговаривает по-русски (ресепшн, бармены, официанты), зато на каждом шагу попрошайничают и требуют чаевые. Работники спа своровали у наших знакомых из сумки деньги (так что если надумаете, держите их при себе).

3) еда - помои. Для кануна нового года есть одни огурцы с помидорами, это полный позор для отеля, отвратительные "столовые", ресторанами это не назовёшь. Выбор еды чтоб вы понимали - ни разу не было никакого супа, курица в обед и на ужин - это уже успех. Столы все заняты, приходится ждать.

4) пляж - очень маленький для такого большого отеля, найти свободные лежаки тот ещё квест.

5) в свободное время от завтрака/обеда/ужина нигде не кормят. Поэтому, если пропустили приём пищи - останетесь голодными до следующей кормёжки.

6) анимации в отеле нет. Вообще никакой. Даже музыки на пляже.