АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
788 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in December 2021
31.12.21 - 07.01.22
- Abstained
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зимнее лето))

Translate

Вот и опять встречать Новый год мы улетели в Турцию)) Отель выбирали долго. В первую очередь нужен был открытый подогреваемый бассейн, хорошая территория и возможность гулять вне отеля...Вот как-то так и выбрали Хемеру. Притом с этой сетью знакомы, два года назад встречали Новый год в Барут Лара.

Вылет из Москвы был ночным,так что в отеле мы были часов в 9 утра. Нас сразу Отправили на диванчики , забрали документы, предложили напитки... Мы только заполнили ковидные анкеты, где подписались ,если что !! ...сообщить и претензий не иметь))) Ключи получили сразу же... Вообщем встреча понравилась!!! Проводили правда только до лифта ,нажали кнопку этажа , а там сами. сами...))) Багаж доставили почти сразу.

Номер нам понравился.3 этаж балкон выходит на внутренний двор и на корпус с номерами swim upp . Балкон маленький но два стула и столик вмещались, сушка для белья была и я все думала, что летом надо изощриться.сесть так, чтобы с мокрых вещей не капала вода н спину) Комната средних размеров, очень красиво оформлена, видно ,что работал дизайнер. Всё стильно и в приятной цветовой гамме!! Два небольших шкафа для одежды , полок мало. тумбочка одна((( Ванная комната красивая, но очень очень маленькая, первый раз вижу такой мизерный размер(( Расходники были все в наличии, кроме зубного набора и бритвы... Как то я не понимаю этой барутовской экономии, что трудно положить сразу.. нет надо идти заказывать((( Доску и утюг тоже по запросу принесли.Сказали только на час.. И вот я парилась, чтоб всё перегладить, а в итоге доска и утюг простояли у нас весь отдых)) Ну что то я бытовыми вопросами увлеклась...Теперь о территории..

Там , я вам скажу,сказочная территория Пальмы,фруктовые деревья, цветы, бассейны Всё радовало глаз, после нашей черно-белой Москвы)) Корпуса между собой связаны переходами. лестницами... мы сначала даже плутали)) " кто так строит"))) смеялись мы)) Но эти лабиринты нам даже нравились.. Не так как часто в отелях обычно: дорожка от корпуса до моря и по сторонам бассейны((

Конечно мы сразу побежали здороваться с моречком)) Ночью шёл дождь. море штормило температура была +14... Но народ гулял по променаду толпами,а это на минуточку 31 декабря)) Следующий этапом был подогреваемый бассейн . И тут печаль печальная... потрогали.. а вода холодная ,немного теплее чем в обычном бассейне. но реально ХОЛОДНАЯ((( Мы опытные туристы.у нас с собой всегда термометр для воды .. Замерили ...19 гр , в холодном 14 , а в бассейнах при номерах 26 гр.. Ну это как...???? Пошли выяснять на ресепшен.. Встречает нас девушка-гестрелейшн Улыбается..., как вы? как вам? Ну мы сразу свои претензии.. Улыбки как не бывало. официальный тон ,, Бассейн работает по погодным условиям( это любимая отговорка всех зимних отелей) Хорошо , даже понятно, дождь был... Но в тех бассейнах.что у номеров вода то теплая.. Там что другие погодные условия??? не обидно ли.. Мы не первую зиму в Турции И до сих пор помним как купались в ливень в бассейне и от воды шел такой пар ,что друг друга невидно было Мы говорим раз у вас так экономят. пусть вообще не греют.. кому нужна вода 19 гр.. и тут она убила ответом " я передам вашу просьбу на ресепшен........ Далее мы попросили записать нас в аля карт.. Записала С ледяным лицом и тоном. И тут я решила добить себя... Говорю мы приехали отмечать день свадьбы, какой комплимент будет от отеля.. У нас правда годовщина свадьбы 27.12 И всегда ВСЕ отели поздравляли.. Нам же тут сказали"у вас уже прошло" ... ЗАНАВЕС!! Все же понимают,что отдав больше 2000тыс евро нам не очень то и нужна бутылка вина или фрукты которые в изобилии в ресторане.. просто всегда приятно внимание и желание сделать своим гостям комплемент.. А тут... Первый раз за всю историю наших путешествий пожалели.что выбрали этот отель и если бы не 31 декабря поменяли бы на другой.. Вот так бывает. Оказывается.. если вы думаете я скандальная тетка,которая всем не довольна.. ни в кое разе.. почитайте мои отзывы, мы всегда пишем по всем отелям и странам. там всегда всё хорошо и отлично.. Но правды ради скажу.Что 2 января нам принесли бутылку вина и два бокала в номер И эта МИЛАЯ девушка сказала с язвинкой ну у вас же годовщина свадьбы и вы и в аля- карт идете... мы поблагодарили... и не стали говорить. что видели. что этот комплимент разносили во все номера.Ну ладно. проехали..

Новый год мы встретили замечательно. Нам понравилось. что гала ужина не было.. Праздновать начали в баре у бассейна: коктели, музыка, потом в ресторане праздничный ужин, живая музыка .Всё организовано до мелочей. Официанты, как пчелки летали, подача блюд красива ,своевременна. Можно было пойти в бар там тоже была музыка И всё было как-то без напряга по домашнему, в то же время весело.. Обратный отсчет минут мы были в ресторане , потом переместились на улицу в бар, где отплясали Калинку-малинку ... Потом пошли к морю с шампанским... И вот тут я первый раз встретила новый год НА МОРЕ))) До этого.встречая НГ в Турции, как-то ночью на море пе получалось попасть !!! Короче это была самая лучшая встреча Нового года. Большое спасибо всем организаторам !!

На следующий день светило солнце, бассейн нагрели до 26 гр , мы искупались для галочки , но вода всё равно не комфортная...что бы не погреть 28-30 было было меньше народа в баре и больше бы люди купались. нельзя же постоянно пить и есть.. В крытом бассейне вода такая же.. бассейн маленький и всего 14 лежаков. чтоб искупаться вещи пришлось положить на пол, т.к место на лежаке занять не реально.На следующий день сходили в СПА по записи в сауну ... ((( вообщем не о чем(((. кто любит зимой поплавать и походить по баням отель не подойдет. здесь с этим мягко говоря не очень(( Мы в море больше раз искупались за неделю, вода был около 20 .лучше уж в морской воде купаться. хоть польза. Благо с погодой нам повезло :шторма и дождей не было , на солнце в середине дня до 27 гр воздух нагревался,мы даже загорели немного. Много гуляли по прекрасному променаду вдоль моря, Какие там красивые котики, расцветки не повторяются и один красивей другого, Но все упитанные и чистенькие!! сходили в античный Сиде, ездили в Манавгат в магазины Вообщем время пролетело быстро

Про еду написано много раз. Нам всё понравилось. Ни одной таблетки за весь отдых не выпили. Готовят вкусно по-домашнему. Один минус рыбка красная только на завтрак и то не каждый день и в нарезке не было никакого мяса( Обслуживание в ресторанах и барах отличное. Официанты помнят предпочтения . Также понравилось обедать в ресторане на берегу, ведь так не хочется уходить в помещение ресторана,когда солнце разогрело. Вечером можно сидеть в баре у бассейна, там чтобы гости не замерзли разжигают костры и включают газовые горелки. живая музыка вечерами, саксофон и т.д. Игровой клуб большой. настольный теннис и бильярд бесплатно. есть теннисные корты

В номере убирались очень хорошо. мы даже включали лампочку,что уборка не нужна.. Так нас караули, чтобы еще раз узнать.точно ли не нужна... и даже один раз было.что поймав нас в коридоре горничная предложила давайте хоть полотенца поменяю, а потом давайте мусор вынесу)) ... ну умничка же)) мы выдохнули..ели отбились))).. выключили красную лампочку. чтоб смогли мини бар пополнить. приходим вечером, а у нас убрано!!!! Вот это сервис !! 10 баллов из 5!!

ну вот вроде и всё!! Время пролетело быстро. уезжать в холод и серость совсем не хотелось. Отель нам понравился, только он не для зимнего отдыха( ну в нашем понятии) А летом там будет здорово, много тени , т.к много деревьев

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • Сервис
  • питание
  • территория
  • плохо греют бассейны
  • СПА
Added: 11.01.2022 15:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 502 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

вот и мы огорчились из-за бассейна... очень огорчились!
Useful review
Здравствуйте,
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о Вaшем отдыхе.
Для нас важно мнение каждого туриста. Mы ценим отзывы наших гостей, которые помогают нам улучшать качество обслуживания.
Mы учтем все Ваши коментарии и будем стремиться улучшить наши стандарты .
Hадеемся, что сможем снова поприветствовать вас в нашем отеле.

С уважением,
Иззет Бекир
Генеральный менеджер
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (334) Previous rate Next rate All author's reviews (28)
kruglowa-tan-923
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.12.2017
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 28
  • Comments: 32
  • Readership: 48 575
  • Photos: 433
1 Благодарность