АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in December 2021
29.12.21 - 08.01.22
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный Новый Год!

Translate

Отдыхали в отеле с 29.12.21 по 08.01.22 согласно ваучеру путевка была куплена с Новогодним и рождественским ужином в результате данный отель не оказал эти услуги с якобы заявлением президента египта о усиление карантинных мер борьбы с омикроном!!! Отельные гиды уверили что письма об отмене ужинов были отправлены туроператору в россию. Возникли следующие странности в связи с этим:

1 Почему в других отелях были проведены ужины.

2 Почему письма не разослали по агентствам.

3 Почему туроператор Анекс не в курсе что в отеле не было проведено ни новогоднего ни рождественского ужина?!

Обратите внимание отельный гид Умар преподносит информацию об экскурсиях от ТО Анекс в неполном и искаженном виде.

Спасибо отелю за испорченные праздники!!

Added: 11.01.2022 11:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 745 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Такая же ситуация. Только мы об отмене знали до вылета (Тез Тур) и до вылета нам вернули деньги, но менять что-либо было уже поздно.
И давайте добавим, что в реальности какие там были меры по предотвращению? - никаких.
All reviews of the hotel (2 636) Previous rate Next rate
Ксения Маслова
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 28.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 86
  • Photos: 0
0 Благодарности