АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1026 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2022
03.01.22 - 06.01.22
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неожиданная поездка

Translate

Всё началось с того,что 02/01 мне позвонила знакомая и сказала,что у неё 03/01 "сгорают" места в отеле по системе завтрак+ужин в Сочи(2взр+1реб) и предложила поехать нам,оплатив только обновление данных в системе бронирования.

Замена информации стоила нам 1500 р за троих :)

Поскольку заселение с 15-00, мы спокойно выехали из Ростова в 07-00 и по трассе поехали в Сочи.

Приехали в 17-00 - крайне большая очередь на заселение, просто очень большая. После получаса стояния в этой очереди мы пошли в сторону набережной для того,чтобы поесть с дороги. Нашли столовую и примерно за 1000 на троих поели и опять вернулись в отель.

Поскольку очередь не уменьшалась, мы нашли выход-и пошли в 9ый корпус(как оказывается,там есть тоже рецепшн, но про него никто не говорит никому) и за 5 минут заселились в корпус №10

Так как мы поели,то на первый ужин в отеле пошёл я один. Ужин,как впрочем и завтрак оказались очень "советскими"столовскими - простая еда (макароны,капуста)+маринованые(соленые) овощи+ сезонные мандарины+нарезанные яблоки и несколько видов сладких пирогов, печенье, пряники, чай,сокосодержащий напиток и компот. Поесть можно, но не более. Кому-то вкусно,а кто-то совсем не рад :)

На входе стоит девушка и по карте отеля в системе видит, кто может поесть,а кто-нет. Если питание не включено,то можно купить на месте за 300 р любой приём пищи(завтрак-обед-ужин,всё по 300:) )

Удивило,что дорогая Сочинская парковка 600р или 700р в зависимости от места парковки. И мест -нет!!!

а также порадовал прекрасный курортный сбор 30р/чел в сутки, и платится отдельно от стоимости путёвки.

На ресепшене спрашивают о предпочтениях-ванна или душ,мы выбрали душ)

Теперь про номер-номер с двумя кроватями, прекрасным белым сухим и чистым бельём,наличием кондиционера, телевизора,чайника и холодильника, но без чая и воды в номере,что удивительно. В душе есть фен, электро сушилка для полотенец, но принадлежности- мыло,шампунь и гель для душа - только для одного,что также немного странно.

Попросили дополнительно подушку и одеяло - принесли с течение часа.

В номере тепло и светло :) Но один прикроватный светильник не работал

Вообще поразило количество охраны - каждые три минуты,что ты идёшь по территории ты видишь охранника, как в Москве, практически :))))

но реальная работа их видна только на КПП,хотя в столовой идут локальные конфликты за места и охранники ничего не делают для того,чтобы не было этих конфликтов

Как раз про столовую- завтракать и ужинать нам указали БонАппетит и Бруденшафт, что на территории отеля, и везде нет мест, просто нет мест. Ни на завтрак, ни на ужин. Висит объявление об оптимальном времени питания с 7 до 9 утра на завтрак- но и в это время нет мест. Более того, периодически случаются стычки за места-люди грубят и оттесняют друг друга в битве за места. Охрана только стоит на входе.

К сожалению, питание портит всё впечатление - Еды,например каши с утра, не хватает, а на ужин не хватает мясных блюд.

Для ребёнка есть детские площадки, утки и голуби,которых кормят, большая зелёная территория.

В общем, в качестве недорогого опыта- отличный отель, и сервис на ресепшне и сервис в номерах, но питание и дополнительные платные услуги-это совсем портит впечатления и второй раз я очень сильно подумаю,ехать ли в Сочи-Парк или в соседнюю Абхазию до которой 15 минут на машине.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошие чистые номера
  • хороший и обученый персонал.
  • Питание
  • питание
  • питание(режим питания
  • качество и количество еды
  • постоянные столкновения за еду
  • бездействие охраны)
  • дорогие дополнительные услуги-парковка
  • курортный сбор. По отзывам тех
  • кто занимается лыжами и сноубордом
  • стоимость снаряжения в прокате завышена
  • несмотря на заявление
  • что дешевлен на 40%
  • чем в горах.
Added: 10.01.2022 09:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 325 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Когда не готовишься к поездке, частенько она получается очень удачной!..
Про "локальные конфликты" в кафе отеля, как говорится, улыбнуло...))) Вообще отель очень большой и можно себе представить, что в нём творится в "пиковые даты". Не хотела бы там оказаться в это время...)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 721) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Алексей
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.03.2020
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 4 885
  • Photos: 42
0 Благодарностей