АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in December 2021
31.12.21 - 08.01.22
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Руководство отеля старается, сотрудники - не всегда

Translate

Добрый день, только что приехали из отеля. Дочитайте отзыв до конца, т.к. напишу важные нюансы про отель и про досмотр в аэропорту (это важно знать).

Отель:

- Сотрудники отеля не всегда адекватны. Например, на пляже продавец SPA складывал пальцы рук в виде пистолета и делал вид что стреляет в отдыхающих (!). Это неадекватное поведение, учитывая что несколько лет назад террористы взорвали российский самолет, который летел из Египта.

- Руководство отеля старается. После того как мы сообщили о неадекватном поведении SPA продавца, оно его убрало из отеля и больше его никто не видел.

- На ресепшн в основном доброжелательные сотрудники, но один испортил впечатление. Когда он узнал что мы сегодня уезжаем, то перестал быть доброжелательным и стал груб. Видимо, раз мы улетаем, то можно уже не стараться :) Я его осадил в его же тоне и он успокоился.

- В барах на пляже и ресторане неприятные сотрудники, наливают чай-кофе с недоброжелательным видом (это неприятно)

- Еда хорошая, мы ели мясо, овощи, фрукты. Единственно, что они накладываются официантами в вашу тарелку, но если попросить добавки накладывают сколько нужно без проблем (но лучше бы шведский стол был). За 30 минут до окончания работы ресторана накладывающие официанты уходят и можно взять все самостоятельно, что мы и делали :)

- Номера старые в колониально стиле, деревянная мебель вся рассохлась. Но спать можно, кондиционеры работают, горячая вода в номере есть. Единственно, что после включения горячей воды несколько секунд течет темно-коричневая вода, но потом идет нормальная вода.

- В номерах на 2-м этаже течет крыша в дождь, это во всем отеле так, даже на ресепшн в дождь течет крыша. Мы жили на 1 этаже поэтому у нас крыша не текла.

- В номерах с видом на море очень хороший вид.

- Море хорошее, риф красивый.

- Лежаки очень старые, но на 1 ряду стоят новые лежаки, поэтому мы обычно занимали их.

Египет:

- Все что писал Варламов про досмотры в аэропорту - абсолютная правда.

- Почитайте как негативно относятся к русским в аэропорту Шарма и других. Они ненавидят русских.

- Несколько часов вы будете чувствовать что вы военнопленные. Там несколько досмотров, всего 2 рамки (1 для мужчин, 1 для женщин). А вылетают сотни людей, в каждой очереди вы будете ждать 30-60 мин. всего около 4 часов, в том числе на регистрацию на рейс. Несколько раз вас будут ощупывать, в конце концов они выворачивают всю ручную кладь на стол у каждого (!) вылетающего. Через каждые несколько метров стоит полицейский и требует предъявить паспорт и билет.

- И не смотря на такой досмотр, бутылку с водой у меня не заметили (!), т.к. это все формально, не имеет связи с безопасностью. Только чтобы русским сделать неприятно. Для всех остальных национальностей такого нет.

- Если вы думаете "ладно подумаешь, еще и не такое видели", нет вы этого не видели. Не рекомендую летать в Египет пока такая ситуация в аэропортах. И потом не говорите, что вас не предупреждали!

  • Риф
  • море
  • питание
  • Неадекватные сотрудники (небезопасное поведение)
  • старая мебель
  • старые лежаки
Added: 09.01.2022 13:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Абсолютно с вами согласна насчёт того, что вы будете чувствовать себя военнопленными! Такое отношение скотское я ещё нигде не видела! Шмонают до трусов, вытряхивают демонстративно грубо все! из ручной клади! Найденный конфискат швыряют глядя тебе в лицо с таким видом, как будто я украла это из их карманов! Это просто потрясло!
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.По вашим оценкам мы увидели, что не все услуги были предоставлены на высоком уровне.Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
смотрела Варламова, удивилась. Но думаю к этому времени решат проблему столпотворения в аэропорту.
В прошлом году все было абсолютно тихо и быстро, мы за 15 (!!!!!) минут прошли паспортный контроль и получили багаж. да и на обратном пути все было быстро ....
по поводу отеля- таки да, старье ужасное и к сожалению ( как мне лично попалось) негодное к эксплуатации. 11 дней без горячей воды было прикольно.... но в сентябре то жарко было, пережила.

А с едой значит ничего не поменялось
Летели обратно 6 февраля. Да, досматривают многократно, но особой грубости не заметила. Наши власти сами требовали беспрецедентных мер безопасности. По времени не так уж долго. У нас был индивидуальный трансфер из отеля в 9 - 40 утра, а уже в 10 - 30 прошли все пункты досмотра и сидели в ожидании выхода на посадку.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 449) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 755
  • Photos: 0
0 Благодарностей