АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
848 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in November 2021
07.11.21 - 18.11.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Средний отель за большие деньги

Translate

Решили второй раз отдохнуть в Доминикане. Первый раз были в Пунта Кане. Очень понравилось. Второй раз - в этом отеле. Сравнения нет никакого. Началось с того, что нам дали номер, не пригодный для проживания вообще!!!. Сейф с дырой вместо замка, в унитазе засор и не уходила вода совсем, номер убитый, хотя в отеле половина номеров пустовала. При обращении на обмен номера, нам все время говорили "завтра". Обменять номер удалось только с помощью гида и некоторых манипуляций.....

Настроение было испорчено напрочь. ну решили забить на это. Далее на сайте отеля было заявлено, что в номере халат, тапочки, чайник. НИЧЕГО этого нет. По разговорам есть только в фемили рум, но это не точно. Может для кого-то это мелочи, но мы привыкли утром пить кофе на веранде и завтракать только часа через 2. Здесь кофе только в ресторане, который больше похож на столовую. идти туда далековато. Но и то ладно. Муж ходил со стаканами и приносил. Дальше: кроме одного ресторана работал 1 бар днем и второй открывался в 18.00, но там только напитки. Перекусить было негде, если вы вдруг не пошли в ресторан, как это обычно в др 5* отелях.

Записались в а-ля карт итальянский...это вообще полный ржач. У них был закрытый второй ресторан. Там отгородили угол и посадили нас за столики. принесли макароны холодные, видимо из основного ресторана. Выбора, как в др а-ля карт не было. Очень удивились, когда мы встали и ушли!!!

Далее питание. Это можно писать отдельную статью!!! Мы прилетели в воскресенье и все с питанием было нормально. Мы не оч привередливые и поэтому нашлось каждому по-вкусу. А во вторник началось... только один лоток с мясом и курицей. Дальше куча макарон, пицца совсем мало и море мисок с соусами. Ну и овощей немного. вся неделя была такая. В пятницу мы поняли в чем подвох!!!!!! - заезжают местные гаитяне, открывают второй ресторан и всех белых и т.д. отправляют туда, где выбора нет, а в основном ресторане шикуют островитяне. Для них даже из под прилавка доставали при нас тарелки, накрытые др тарелочкой с тем, чего для нас не было. В воскресенье они уезжают и мы ДОЕДАЛИ то, что осталось за ними. Улетали мы в четверг. На ужин были в одном месте "бумажные" сосиски. Мяса не было вообще. Рыба - вонючая скумбрия. Зато 5 огромных мисок с соусами; кетчуп, майонез и т.д. можно было ложкой хлебать. Вот такая пятерка.

Экскурсии намного хуже, чем в Пунта Кане. Мы взяли обзорную только из-за сувениров. Иначе негде было купить, а самим ехать оч дорого на такси. Люди, которые брали экскурсию на катамаран и остров возвращались в ужасе. Ржавый катамаран и все остальное плачевно. Сами гиды говорят, что здесь нет такого, как в Пунта Кане, а туда ехать 7 часов.

Вай-фай только на ресепшене и то с перебоями.

Один плюс был - океан спокойный, т.к. расположен отель в бухте и можно было поплавать, не было оч больших волн.

В общем мы смирились, но больше я туда НИКОГДА НЕ ПОЕДУ!!! отдать 187 тысяч за развальный отель со "скотским" отношением - это слишком!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение в бухте
  • отвратительный отель в общем
Added 08.01.2022 14:30 2 983 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В настоящее время нахожусь в этом отеле, ничего не изменилось

Useful review
Big thanks
Этот отель едва дотягивает до 4*
Согласна. Да и 4 * много)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (358) Next rate Все отзывы автора (10)
Светлана Некрасова
Russia
Naro-Fominsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.12.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 10
  • Comments: 5
  • Readership: 13 140
  • Photos: 42
1 Благодарность