АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rixos Beldibi (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in December 2021
24.12.21 - 31.12.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не без преключений

Translate

Отдыхали в конце декабря 2021, вчетвером, двое взрослых + подросток 18 лет и маленькая дочка.

Знаете, о страховой компании можно судить только после страхового случая. Мы в Турции отдыхаем 3-4 раза в год на протяжении более чем 15 лет, и об отеле судим так же - по тому, как он ведет себя в сложной для туриста ситуации.

Поэтому я сразу про ситуацию. Поездка в Land of Legends, отель везет гостей туда и обратно. Ну и в общем мы с дочерью пяти лет попали: пришли к автобусу обратно в отель, а он уже уехал. Дождь, стемнело, до отеля 70 км, у меня с собой 8 евро - мы рассчитывали на обратный трансфер, то есть такси исключено. Гест релейшенс Риксос Бельдиби решил проблему за полчаса. Нашли еще одну машину, привезли нас в отель, извинились, прислали комплимент в номер. А главное, нам никто ни разу не сказал: сами виноваты, надо было приходить заранее, все остальные же как-то уехали и прочее и прочее. Зато все это мне сказали в Land of Legens, тоже вроде бы Риксос, но совсем другое отношение к делу (менеджеру Ляйсан пламенный привет).

Теперь про обычную жизнь в отеле, вне показательных форсмажоров. Нам не очень подошел номер, который нам предложили в отеле, - переселили в другой, Delux на втором этаже, с прекрасным видом: немного парка, немного моря. Ресторанами довольны, попали на красивый рождественский ужин, обедали в барбекю-ресторане, просто и вкусно.

Много гуляли, в Кемере есть где, взрослый сын носился по горам. Играли в бадминтон, валялись под апельсиновыми деревьями, играли в нарды и грелись на солнышке на террасе в лобби, даже в море купались (а потом скачками бежали отогреваться в хамам), слушали живую музыку по вечерам в лобби.

Перед самым Новым годом погода совсем испортилась: сутки дождь стеной, море ревет… Это, конечно, испытание для отеля, когда все гости одновременно спускаются в лобби пить глинтвейн и сидеть у камина. Отель справился и стоически выносил все закидоны соотечественников .

В общем получили все, что хотели, уехали с легким сердцем. Надеемся, что все у отеля будет хорошо и дальше. Спасибо!

Забыла: муж просил сказать теплые слова Чингизу, который помогал нам с поселением.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • внимание к гостям
  • умение разруливать "конфликтогенные" ситуации
  • питание
Added: 05.01.2022 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 149 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чингиз красава вообще, и Альтер тоже.
Пацаны вообще ребята!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (284) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 0
  • Readership: 17 246