АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1773 + 9
Readership
Bronze status
26 комментариев
Отзыв об отеле Centara Ceysands Resort & Spa (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in December 2021
21.12.21 - 28.12.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых в Центаре!

Translate

В Шри Ланки отдыхали с21 декабря по 28 декабря. до этого в этой стране не были ни когда. Хотлось бы поделиться впечатлениями оставшими от отдыха.Отель CENTARA CEYSANDS выбрали на основании того ,что мы отдыхали в Отелях Центара на Пхукете пять лет , и в итоге с выбором не ошиблись.Что можно сказать об этом Отеле, он Четверка очень удачное место положения ,с одной стороны река ,с другой море.Пляж можно сказать на территории Отеля, его с Отелем разделяет заборчик. Пляж чистый , посторонних людей нет , волны постоянно есть , но купаться можно без проблем, глубина начинается метров 30 от берега. Так же на территории Отеля большой бассеин, и очень красивая территория ,много пальм, хороший газон, есть бар в бассейне и рядом с басейном в Отеле ,который работает и днем и ночью, по вечерам обычно в баре дискотека , музыка живая.У нас было все включено , поэтому и в баре и в ресторане можно заказывать напитки , спиртное, не ограничевая себя.В Ресторане стол шведский и кроме этого обслуживают официанты,отношение очень внимательное , грех жаловаться, сколько ездили отдыхать в другие страны такого внимания не ощущалось, здесь видно люди дорожат своей работой , так как в городе бедненько ,природа шикарная, а цивилизация слабенькая.По питанию очень много кари ,острой пищи ,есть и европейская ,но надо сделать правильный выбор , можно по незнанию нарваться на очень острую индийскую. Фруктов Папая,арбузы, ананасы,бананы маленькие, Маракуя всегда в достатке и на завтрак и на обед и на ужин.Пироженные, тортики ,выпечка ну просто очень вкусная, ассортимент конечно уступает Турции , но качество даст фору Турецким сладостям, даже не ожидали ,что у них такая классная кулинария.Еще к сведению, за территорией Отеля можно купить Кокос королевский , приятно его пить, он не такой как в Тайланде.По уборке пару слов , у нас убирали каждй день качественно,каждый день украшали кровать (фигурки из полотенец и цветов), в общем по уборке притензий нет,после того как оставили чаевые , так вообще старались угодить.В целом Отель понравился, по цене не дорогой, мы остались довольны , рекомендуем.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • Все достойно
  • угодили.
  • Туристы основная часть рускоговорящие
  • персоналу надо осваивать русский язылк
  • и по питанию надо больше европейской пищи
  • потому как отдыхающие в основном европейцы
Added 02.01.2022 14:59 2 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Леонид, здравствуйте,

Спасибо вам огромное за отзыв и за время, которое вы нашли, чтобы описать всё подробно.

Благодарим за высокую оценку нашей работы, очень приятно, что вам понравился сам отель, его расположение, инфраструктура, сервис, питание, особенно десерты.

Ваши комментарии и пожелания относительно относительно питания и русскоговорящего персонала переданы руководству отеля. .

Желаем вам приятных эмоций ли путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka.

С уважением, команда CENTARA.
Здравствуйте.Мы отдыхали в этом отеле с 10.12 по 21.12. И жили в этом же номере 3210.
Здравствуйте Виктория ! Значит мы заняли этот номер в тот же день , когда Вы выехали, Как Вам отдых понравился?
Добрый день!
У Вас на фото гид Кумари??!!)))
Добрый день ! Да это Кумар,
мы то же с ним знакомы)))
скажите,пож-та, у Вас не остался его номер мобильного телефона?
Suqath Кумар Шри Лани +94(77) 606 7459 Порядочный парень
Здравствуйте Леонид. В принципе отдых понравился .Но нас сильно покусали постельные клопы,и мы были не одни такие в отели. И чуть бы сервис и отношение к туристам улучшили.А природа и океан чудесны. Но в следующий раз в любимы Тай.
Здравствуйте Леонид. В принципе отдых понравился. Природа и океан чудесны. Но в отели нас покусали очень постельные клопы. И мы не одни были такие . И ещё бы сервиса и отношения к туристам добавить. Но в следующий раз в любимый Тай.
Здравствуйте Виктория! Нас клопы не покусали. По поводу отношения как бы все что необходимо выполняли , может мы не очень требовательны.Если сравнивать с тем же Тайландом, (мы отдыхали там на Пхукете лет шесть подряд) так там обслуживающий персонал не особо угодливый, тем не менее нам нравится в Тайладе и мы тоже больше склоняемся к отдыху в Тайланде. А в Шри Ланке были впервые, в принципе не откажемся еще сьездить дней на семь в будущем, по цене приемлемо, а пока планируем Пхукет.
Там что клопы 🤦🏽‍♀️
Нас клопы не покусали почему то, Уборщики в номере уберали отлично, а после чаевых так вообще только и жили возле нашего номера.
Да .нас покусали сильно(меня прям очень а мужа чуть).И это не от уборки зависит ,так как они живут в белье и мат.трасах.Когда мы были убирали тоже хорошо и постель меняли.И покупные мы были не одни в отеле.
Подскажите какие номера хорошие ? Вы в каких были ?
Хорошие номера которые выходят на бассейн или на океан. У нас был номер 3210 угловой очень сырой.вид был на речку .
Спасибо , ну надеюсь хорошо отдохну не буду расстраиваться раньше времени
Спасибо,большое.Мы с ним знакомы ,еще с первой поездки(2019).
К сожалению не сохранили его номер.
Прилетаем в марте ,хотели с ним созвониться и заказать экскурсии.
Дорогие друзья.

Позвольте дать обратную связь относительно комментария от Виктории относительно наличия клопов.

В отеле очень строго следят за соблюдением санитарных норм, 2 раза в день производится общая обработка территории от насекомых, а также 1 раз в месяц полная глубокая санитарная обработка всех поверхностей номера, в том числе матрасов. Отелю важна репутация, поэтому вариант с клопами в номере исключен. На ресепшн также не было зарегистрировано жалоб от гостей (все фиксируется).

В данном случае скорее всего гости могли их перепутать с песчаными мошками, которые бывают на пляжах. Викт ория, нам очень жаль, что такое могло произойти.
Хочется всем пожелать приятных эмоций и впечатлений от поездок и пожалуйста, всегда обращайтесь на ресепшн за помощью, если она необходима - всегда легче решить вопрос на месте в большинстве случаев.

С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте. Да на рецепшнн мы не обращались,так как там все очень трудно объяснить ( мы не знаем английский а работники русский,). А во-вторых было обращение по поводу моего день рождения.Оно было во время проживания в отеле,но его проигнорировали. Но я считаю ,что это клопы. И мы не одни были покусаны и именно ночью.
Виктория, доброго дня,

Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация с вашим днем рождения. Мы доведем данную информацию до руководства отеля, для этого были бы вам благодарны, если бы вы прислали данные вашей брони нам на почту - gsoru@chr.co.th.
Относительно укусов - в отеле проводится серьезный pest-control и как мы писали ранее, производится тщательная обработка и внутренних помещений отеля и всей территории, включая пляж. Наличие клопов в отеле исключено.

Позвольте более подробно прокомментировать ситуацию с укусами и наше предположение, что это скорее всего они. Песчаные мошки или чаще еще их называют песчаные блохи - могут встречаться на пляжах теплых широт всего Мира. Они активны больше после заката, а неприятные ощущения от укусов возникают как правило не сразу, а через несколько часов, поэтому, возможно, вы сделали вывод, что вас покусали ночью. "Охотятся" они чаще всего выборочно, поэтому кусают далеко не всех, в связи с этим неприятные ощущения не приобретают массовый характер. В таких случаях нужно иметь с собой специальные мази и антигистаминные препараты и при необходимости обратиться к врачу.

Мы тщательно следим за соблюдением санитарных норм, более того, производим обработку пляжа, однако, это природа, рядом океан и контролировать естественные процессы на побережье сложнее.

Здоровья вам и позитивных эмоций от отдыха.

С уважением, команда CENTARA
Номер брони 5693380. BORIS VIKTORIA . Были у вас 10.12.22 по 22.12 21.номер комнаты 3210. А день рождения у меня 13.12. Спасибо.
подскажите пож-та,какими средствами пользоватьсяь от песчаных блох.
Были в Вашем отеле в 2019 год,все понравилось,но вот укусы -доставили много хлопот.
Прилетаем в Ваш отель в марте.
Спасибо за комментарий.)))
Добрый день, Инна!
Спасибо огромное за Ваш вопрос. Дать рекомендации по медицинским препаратам мы не можем. Рекомендуем обратиться к специалистам в данной области.
Но хотели бы отметить, что на влажную кожу мошки не садятся и хоботок у мошек маленький, одежду они не прокусывает. Просто наденьте штаны и рубашку с длинным рукавом, в вечернее время.

Также, как мы знаем морская вода, лечит многие болячки и укусы насекомых в том числе.

Мы тщательно следим за соблюдением санитарных норм, более того, производим обработку пляжа, однако, это природа, рядом океан и контролировать естественные процессы на побережье сложнее.

Здоровья вам и позитивных эмоций от отдыха!

Очень ждем Вас в нашем отеле!

С уважением, команда CENTARA
спасибо за ответ
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (38) Next rate Все отзывы автора (20)
Леонид Кравцов
Kazakhstan
Almati
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2014
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Reviews: 20
  • Comments: 36
  • Readership: 23 749
  • Photos: 120
1 Благодарность