АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2021
01.11.21 - 30.11.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

В целом есть недочеты

Translate

Вообще не угадали с номерами в паласио номера лучше. В целом по состоянию одинаковые но проблема в ванной комнате. Проблема номеров это очень маленькая ниша душевой со шторкой. Там просто установлен поддон и мало мета. Плюс грибок на швах. И сама ванная комната очень маленьких размеров! Но так в целом номер хоть и старенький но нормальный. Хотя и это пожалуй не все. Максимальное размещение в номерах премиум 2+2. Но в номере может быть либо двух спальная кровать и дополнительная односпальная или две односпальных кровати стоящих раздельно и могут принести дополнительно раскладушку. Нам сразу дали номер с двумя раздельными кроватями и ребенку принесли раскладушку. Нас такой вариант не устроил и мы пошли требовать другой номер. В итоге номер с двух спальной кроватью мы получили только на следующий день. Персонал в целом решает вопросы но не очень оперативно. Есть два бассейна один с подогревом и парой небольших горок. В аквапарк на второй линии мы не ходили. В паласио ходили только разок в ресторан и на анимацию. Ну и на риф. В целом можно находится только на своей территории. Отель вообще выбрали по двум причинам. {удалено модератором: несанкционированная реклама} В само отеле анимация простенькая ничего примечательного. По питанию видела в отзывах много жалоб и в целом согласна есть отели где кормят куда разнообразней. Но есть отели где все еще более скромно. Тут уж все от цены зависит. А так голодными не останетесь! Пляж небольшой но заход с берега песчаный. На пляже тоже приятный мелкий песок. В общем нам если в целом тут понравилось!

Added: 29.12.2021 23:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш критический отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы не сделали этого для вас. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте hany.gamaleldin@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы также хотели бы еще раз извиниться за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.


Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (610) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 47