Не все номера со стеклянным балконом. 12 этаж, мансардный, балконы бетон, слева на отеле труба, из которой периодически пахнет дымом довольно сильно, не открыть балкон и не посидеть, дышать нечем. Других номеров не оказалось… или сделали вид что не было.

Кровать... Матрас супер жёсткий. Ощущение что спишь на полу, это не преувеличение. На просьбу чем то помочь, помогли... принесли тонкий наматрасник который ничего не исправил. Вспомнили оба, что такое больная спина.

Спросили у отдыхающих на пляже, одним норм, но мы видели в убирающемся номере другие матрасы, другим как нам попались жёсткие..

Заселяли девушки на ресепшн, было их человек 5, все свободны и все делали вид, что нас нет. После одна соизволила принять документы, но как только подошёл отдыхающий не русскоговорящий, она переключилась на него а мы удивленные стоим ждём дальше. Браслеты не дали, узнали о них от охраны, когда пошли за территорию отеля.

Про гида на ресепшн промолчали мы так его и не увидели. Наш оператор Туи.

Парни гораздо проще и реально готовы помочь, девушки злобные. Еда хорошая мясо рыба лепешки. Но обслуживание…Попросили на завтраке принести капучино, девушка принесла пойло. Если бы не пили до этого хорошее кофе подумали бы что оно реально такое.. пришлось идти самой к бару где получила хороший кофе.

Одеял нет. Вместо одеяла, покрывалдо, довольно жесткое накрахмаленное. Даже простыни не было укрыться. Такое впервые вижу в отеле вообще. Попросили простынь, дали одеяло на одного, то есть кому то одному укрыться. Так 3 ночи помучились. Попросили второе, принесли опять покрывало, показали что хотим, принесли одеяло извинялись но нет пододеяльника. Тут мне их стало жалко...

Мини бар пополнили один раз за 3 дня. Алко не пьём, но колу то можно было поставить..

Мы искали 5 звёзд и хороший сервис, поверили отзывам, а в итоге получили так себе.

Если вам не нравятся русскоговорящие туристы, поменяйте концепцию - напишите что русских не хотим видеть в отеле. Зачем покупаем тур, чтобы на нас кто то своё недовольство вымещал?

Пляж отеля - это немного песка с камешками пылью и колючками. Дно моря камни, и пыль осевшая на дно, есть ежи, без тапок купаться - шанс наступить. Мелко, до буйков глубина 1,8 от силы. Территория не большая, может по турецким меркам, вот все что видите сверху это она и есть ничего больше. Справа по соседству полицейская академия и там не погулять по набережной как может показаться сначала. Слева пляж общий и частный сектор.

Море красивое, но ничем не примечательно.

Интернет подключить самим не получилось, подключили на ресепшн, как для сотрудников. И кстати большинство фильмов на иви стали недоступны для Турции, зарубежные.

По итогу. Вот лично мне нужен был комфорт и хорошее море и вид из окна, специально выбрала из за картинок с балконом - стекло.

Вид из окна на последнем этаже (кроме крайних) - нет.

Море - так себе.

Комфорт - нет.