АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2002 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
09.07.21 - 23.07.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Всем доброго дня!

Покупали путёвку в Санрайз, но на день прилёта он был закрыт и нас заселили в Старлайт, а именно в бунгало недалеко от Старлайт. Покупали самый недорогой номер на 1 этаже в котором одна кровать и диван, заселили в номер на 2 этаже с двумя полноценными кроватями - это был приятный бонус. В номере помимо кроватей 2 прикроватные тумбочки, одно кресло, шкаф 3 створчатый, тумба под телевизор, сейф, холодильник, мебель видно что обновили недавно. Ванна: вся сантехника уставшая и не свежая, с пятнами, сколами, царапинами и тд. И видимо после прошлых жильцов ее не особо помыли, потому что даже подтеки геля для душа остались на ванне. Уборка номера в целом на троечку: об этом говорит и наличие пауков в номере. Каждый раз забывали то полотенце доложить, то воду оставить, но это все мелочи, вопросы решались при обращении на ресепшен.

Мне не хватало таблички на дверь «не беспокоить» регулярно в дневное время, когда у ребёнка сон час, приходят убирать номер, даже после неоднократных просьб администрации не беспокоить в период с 13 до 16 часов. Вот это действительно мешало.

Территория отеля: достойна всяческих похвал, ухоженная, зелёная, красивая… восторг! На территории живут кошки, дети от них в восторге.

Питание: всего много, очень много… в первые дни экспериментируешь с едой, а под конец уже ешь одно и тоже, т.к. все остальное (рыба , мясо, птица) пересушено на гриле. Но всегда можно найти супчик, тушеную говядину, овощи. Очень много зелени, оливки несколько видов. Для детей: кефир в бутылочке, молочные коктейли в коробочках, йогурты, баночное пюре, мюсли, хлопья.

Море: заход достаточно резкий. 5 метров от берега и уже по шею. Мы купались в акваносках, дискомфорта от камней особо не было, видели многих босиком бегали и тоже дискомфорта не испытывали. Лежаков хватало всегда. Возле пляжа есть бар где делают коктейли, наливают сок, можно взять воду - бармены молодцы, работают быстро и всегда с улыбкой. Недалеко от пляжа можно взять мороженое (после 11.00 до 18.00), но салфетки не дадут, берите с собой. Мороженое всегда 2 видов: обычное белое и второй вид (шоколад, фисташка, клубника, лимон).

Аквапарк: прекрасное развлечение для детей и взрослых. Бассейны на первый взгляд чистые. Горки для детей интересные. Для взрослых тоже горки классные, но больше проводили время на детских. Возле горок дежурят спасатели. Кто-то на совесть выполняет свою работу - глаз с катающихся не спускает, кто-то стоит болтает и вообще не смотрит на катающихся. Недалеко от аквапарка можно взять напитки: газировка, вода, сок. Коктейли не делают. Мороженое после 12.00.

Есть детский клуб, но работает в ограниченном режиме, поэтому ребёнку там было скучно, не захотел оставаться. Аниматоры молодцы, стараются развлекать детей. Каждый вечер мини-диско для детей в амфитеатре.

В целом отель отличный, и некоторые мелочи не критичны. Планируем вернуться в это райское место!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • заселение в номер лучшей категории
  • территория
  • конюшня
  • персонал
  • атмосфера
  • детская анимация.
  • перечислены в отзыве
  • не критично.
Added: 27.12.2021 16:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой контингент отдыхающих в данном отеле?
Добрый день! В основном семьи с детьми. Русских больше чем всех остальных )))
Thank you автору
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, много ли было народа на завтраках/обедах/ужинах из-за того, что ресторан в Санрайзе закрыт и все кушают в старлайте?
Мы отдыхали в период конец июня-начало июля 2021. Когда только приехали, даже главный ресторан был открыт не в полном объёме. Постепенно с увеличение числа туристов расширяли и зоны, где можно было занять столики. Проблем с посадкой не было.
Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Анастасия, мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Благодарим вас за добрые слова и за то, что выбрали наш отель. Нам также важны замечания о том, что можно улучшить. Все пожелания передаются на рассмотрение руководству отеля.
Будем рады очень рады видеть вас снова!
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анастасия
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 13
  • Readership: 7 924