АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1897 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in December 2021
13.12.21 - 24.12.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в декабре

Translate

Отдыхали с женой и маленьким ребёнком с 13.12 по 24.12. Скажу сразу, что ветер был практически каждый день, что доставляло сильный дискомфорт после выхода из моря/бассейна. Жена с ребёнком окунулись всего пару раз за отпуск.

А теперь к положительным и отрицательным моментам отеля, с которыми столкнулись лично.

Отель выглядит роскошно, хоть и потерял былой блеск и местами выглядит пошарпано. Но размах впечатляет. Очень понравился внутренний двор, придумано оригинально. Единственная напасть - это следы пребывания птиц 😏. Всё четыре лифта за время пребывания были исправны 👌

Территория большая и достаточно красивая, широкая полоса пляжа, где всегда можно было найти свободный шезлонг. Есть несколько заходов с берега, что бы помочить ножки и хороший деревянный пирс для ныряния и плавания. Много разнообразных рыбок. Всё время на пирсе дежурит дружелюбный и знающий спасатель Мухаммед, очень приятно было с ним общаться 👋.

Номера просторные и достаточно чистые с огромным балконом и видом на море. Сантехника вполне нормальная. Да, не новая, но всё работало. Мебель немного потёрта. Каждый день пополнялись банные принадлежности и вода, проводилась уборка. Если воды не хватало, всегда можно было попросить дополнительно.

Вообще хочется отметить, что персонал всегда был доброжелательным и старался помочь. Видно, что отель старается держать высокий уровень сервиса, насколько это возможно в текущих реалиях. Отель постоянно моют, убирают, чистят, ухаживают за растениями. Молодцы ребята на всех барах, без вопросов наливали всё и в нужных количествах, при необходимости могли принести заказ к столику или шезлонгу. Официанты в ресторане старались быстро приносить недостающие приборы и напитки. Повора быстро обновляли блюда и могли что-нибудь посоветовать или поинтересоваться всё ли понравилось, да и вообще общительные (Привет, ребята! 👍). Кухня вообще понравилась, без особых изысков, но достаточно разобразна. Всегда можно было найти для себя что-нибудь вкусненькое 😋. Сотрудники, которые предлагают экскурсии и массаж не были навязчивым, но всегда дружелюбными и общительными.

Аниматоры вроде как есть, но мы их практически не видели. Тут ничего сказать не могу. Вечерами было немного скучновато.

Не понравились только три вещи.

1) Птицы в помещении ресторана, которые ходят по столам, воруют из тарелок еду и оставляют свои следы.

2) Иногда в ресторане официанты приносили грязные бокалы и чашки. Нужно внимательно смотреть.

3) Не было бассейна с подогревом или его не включали. Нужно было пересиливать себя, что бы окунуться в такую воду. Да ещё и на ветру.

А вообще считаем, что наш отдых удался и это был один из лучших отелей, где мы были.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Сервис
  • вид на море
  • пляж
  • Птицы в местах приёма пищи
  • нет бассейна с подогревом
Added: 26.12.2021 00:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 706 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Наконец-то все лифты заработали :)))! Жаль, что с птицами и их пометами никак не разберутся :( …..Мух не было в основном ресторане? Вообще за такие дела отбирают франшизы у отелей, как у того же Хаятта сделали в этом году - он больше не Хаятт, думаю такими темпами и Шератона лишат франшизы, если они не примут меры… Какая погода была в декабре месяце? Сколько вода в море по ощущениям ? Мы в конце ноября улетали и вода в море уже начала остывать…
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Антон
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.03.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 6 355