АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Palace Port Ghalib (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in December 2021
05.12.21 - 12.12.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужасный сервис

Translate

Отдыхали с дочкой в декбре.прилетели утром ,нас не покормили завтраком,только после как оденут браслеты,можно пользоваться рестораном и баром( такое первый раз вижу и слышу) ходили до обеда голодные.как можно так относится к гостям? Сам отель очень красивый,в стиле замка.море классное,видели черепаху,скатов ,мурену.номера приличные.только канал русский один)). Но все это перечеркивает сервис и питание.ужас твориться в ресторане,полная антисанитария)) мухи повсюду ,стаи воробьв сидят на столах в тарелках с остатками пищи,скатерти грязные,официанты грязные,замызганные.повара в грязных фартуках,место где они готовят,везде грязь,мухи)) столы на улице грязнае,они просто стряхивают со стола.чистую тарелку нужно постараться найти.еда просто отстой! Больше никак не скажешь! Вообще не умеют готовить элементарное.гнатьповара нужно)) не буду описывать еду,оченьдолго)) кушали только пасту у повара африканца ,у него было чистенько на столе )) все остальное кушать было невозможно)) вечно у них что то подгорало ,переваривалось или не доваривалось)) ужас)) на готовой пице всегда сидели мухи)) вечером официанты вечно пьяные)) бармены за собой не следят,ругаются между собой пригостях очень громко)) бармены какие то злые ,недображелательные)) я считаю виноваты люди ,которые набирают этот персонал)) не обучают их,плохо смотрят за их работой) очень жалко,такой красивый отель погибнет из за сервиса)) еще ,интернет отсутвует вообще,только на рецепшене,и то надо помучаться(21 век) .выбирали отель по отзыв 5 звезд 4,8 рейтинг)) ребята больше чем на 3звезды не тянет)) кто им дал 5звезд? Ужас! Адекватным людям не советую туда ехать)) про минусы в сервисе можно писать вечно

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 3.0 With friends
Added: 26.12.2021 00:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 153