АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
303 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2021
04.12.21 - 15.12.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно!

Translate

Это просто кошмар. Грязь, пыль, плесень, разруха! Отель вообще на ремонте! Перфоратор не умолкал, воняло краской.

Питание ужасное. Кроме гарниров переваренных есть нечего. Морепродуктов там вообще нету. Изредка сухая курица или говядина. Персонал наглый и ведёт себя неуважительно! Нам после завтрака сказали следующее: Закончили? Пошли отсюда!

All media files - 37 Photos from hoteliers - 37 Videos - 0
  • View all
Added: 24.12.2021 16:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Валерия,
Мы благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Судя по вашему отзыву, мы увидели, что не все услуги были оказаны на высоком уровне. Мы приносим свои извинения за то, что не соответствовали вашим ожиданиям в отношении некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с соответствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем.
Также хотелось бы обратить ваше внимание, что на территории гостиницы не ведутся ремонтные работы с использованием строительной техники.
В главном ресторане вы всегда можете найти мясные и рыбные изделия, также хотелось бы отметить , что гости отеля могут посетить Мексиканский аля карт ресторан после предварительной записи,и пообедать у моря в Гриль Хаус.

Еще раз мы хотели поблагодарить вас за то, что вы поделились своим опытом отпуска и за ваши ценные комментарии.

С уважением, Dreams Vacation Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (738) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 321