АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2021
15.12.21 - 21.12.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, НО

Translate

В целом отель понравился, но есть некоторые моменты, которые огорчили.

В отпуск мы приехали с двумя детьми (2 и 6 лет). При выборе отеля основным критерием было наличие ПОДОГРЕВАЕМОГО детского аквапарка. До поездки во многих отзывах видела, что есть проблемы с подогревом бассейна. Т.к. для меня этот вопрос был принципиально важен, накануне бронирования я еще раз уточнила в отеле, подогреваются ли бассейны с горками для детей, на что был ответ, что все бассейны, кроме бассейна с волнами, теплые. В итоге оказалось, что как раз бассейн с горками для детей ледяной, соответственно дети в нем не купались ни одного дня. Это определённым образом омрачило впечатление , т.к. для нас , повторюсь, это было одним из главных критериев.

По заселению тоже все неоднозначно. Приехали в отель в 12.00. Уже минут через 15 выдали ключи от номера. Приятная неожиданность! Но поднявшись в номер, радости поубавилось. У нас был оплачен номер фэмили, а номер нам дали стандарт. Это легко можно было определить по размерам номера. Фэмили заявлен 40 кв.м., а этот номер был малюсенький. Там стояло 2 больших кровати, 3ю , дополнительную, там даже теоретически негде было разместить. Мы завезли туда свои чемоданы и коляску, и там практически не осталось места. Пошли на ресепшн, попросили поменять номер. Поменяли без проблем на фэмили (ну оно и логично в принципе , учитывая, что оплачен был именно он), при этом учли наши пожелания (мы захотели на 1м этаже), а это уже плюс отелю. После 14.00 нас заселили в большой семейный номер, который и был нами оплачен изначально. Правда там постоянно отключался свет, т.к. дверь теряла контакт с электричеством (там оно работает только при закрытой на замок двери)и плохо работал слив в раковине, но мы уже на это внимания не обращали.

Из плюсов, конечно же, нельзя не отметить еду. Ну очень все вкусно и много .Без особых изысков, но прям с душой, чувствуется. Из морепродуктов были кальмары, один раз крабы. Креветки можно было поесть в аля карт, но мы не ходили туда, нам еды и так вполне хватало. Еда на любой вкус: отварное, жареное гриль, мясо рыба, птица (курица, утка перепелки) Отдельная зона для детей, где они сами себе даже могут выбирать и накладывать еду, как взрослые). Фрукты: бананы, хурма, финики, яблоки, апельсины, грейпфруты, гуава. Дыня в салатах, клубника на пироженках, ну или около отеля 1,5 $/кг😁

Анимация дневная никакая, но вечерние шоу очень крутые!

Пляж очень колоритный, пальмы прямо у воды, песочный пологий вход. Да и в целом отель красивый, много зелени, хоть и старый. Море прозрачнейшее, живности нет. Рыбки плавают у ресторана, кормили их там, но это зона не для купания.

Дети особенно оценили мороженое, с 12 до 17, никаких очередей , подходи и бери сколько хочешь (4 вида там его)

Персонал очень вежливый, все здороваются , улыбаются,это немаловажно на отдыхе.

В общем, постаралась максимально подробно написать все. Отель в целом рекомендую.

Added: 24.12.2021 05:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая, Оксана!

Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом с нами. Вся наша команда с огромным удовольствием старается делать Ваш отдых максимально комфортным. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, за высокие оценки нашей работы, а также за все добрые слова в наш адрес.

Все Ваши замечания были переведы и переданы руководству.

Мы обязательно ждем Вас снова в нашем Sindbad Club!
Здравствуйте, Оксана! Подскажите, сколько примерно времени занимало путешествие от отеля до пляжа? И есть ли на пляже WC?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (924) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 904
  • Photos: 0
0 Благодарности