АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in November 2021
26.11.21 - 02.12.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой взгляд на отель

Translate

Добрый день, всем подписчикам, мы отдыхали в этом отеле с 26.11 по 2.12, что могу по сути сказать! Питание отличное, расположение отеля отличное, сервис 3 с натяжкой, номера старые, персонал отзывчивый, гид от анекса Абдула ужасный, хуже не видела просто людей!

Теперь по порядку!

Номера старые, когда зашли расстроились сначала, вроде чисто, но вода бежит из душа и не работает унитаз, кондиционер работал, но конденсат от него течёт в ванной ! Переговорили с персоналом, сказали это так у них, номер убрали заново и все починили! Уже это порадовало! Воду в комнату после уборке оставляли 1 бутылку, но мы за небольшой презент получали сколько хотели. В номерах нет больше никаких напитков, только вода, холодильник работал исправно. Мы жили на 1 этаже, не удобно! Как таковой балкон есть, но он открытый , перешагнуть с него на лужайку от делать нечего! Это минус прям всех первых этажей! Лучше бы сделали какие-нибудь декоративные поручни, что бы не было ощущения, что вы у всех на виду.

Питание хорошее, много фруктов, выпечки , маса разного! Голодными точно не останетесь ! Были в Аля карте итальянском, очень вкусно! Советую.

Анимация слабая! На пляже днём танцы с тренером, вечером в амфитеатре угадай мелодия, и что-то ещё, мы 2 раза всего сходили ! Рядом площадь Сохо, там представления каждый вечер!

Пляж нормальный, плавучий пантон первый раз на таком отдыхе были, обычно с берега выбираем песок, но здесь ни в чем не разочаровали! Для взрослых самое то, спустились с лестницы и уже глубина! Одели маски и наслаждаемся видами подводного мира!

Месторасположение очень хорошее! Рядом Сохо, аэропорт, на экскурсии ездили всегда первых забирают и привозят !

И на последок ложка большая дёгтя это оператор от Анекса Абдула ! Вот говно человек это будет мягко сказано ! Пришли на встречу, как обычно все хорошо и приятно рассказывал , я записывала цены на экскурсии, сидела в первом ряду, потом выдал нам листы на подпись и сказал их принести через 15 минут и что ждать дольше их не будет! Собрал ваучеры и ушёл ! Ну думаю хорошо , через 15 так пока кофе попьём, пришли в назначенное время и началось ! Вы почему экскурсии не берёте, вы наверно в другом месте уже договорились , верните ваш лист с записями, я видел вы записываете, подпишите отказ, от путешествий и морских прогулок ! Это был ад! Я такого нигде не встпечала!

В целом мы очень довольны отдыхом и отелем !

  • Питание
  • расположение
  • Старый номерной фонд
  • Гид от анекса Абдула
Added: 20.12.2021 11:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ждём теперь ответ Сервиса Гостевого, что ознакомились с информацией, что не все службы работают хорошо и теперь проверят и исключат ошибки, только ничего по факту не изменится, а возможно будет ещё хуже.
Александра, вы своей оценкой 4.3 - а это не плохой рейтинг сами того не осознавая, вводите посетителей сайта в заблуждение.
Отель просто сплошная развалина, и всё что на пляже тоже, лежаки - свезли со всех свалок Шарм-Эль-Шейха к отелю Айланд, еда хорошая - спору нет, риф - отличный, но всё остальное - просто ТРЭШ.
Согласна полностью.Место хорошее,а отель и гид Анекса-ПРОТИВНЫЙ и ВРЕДНЫЙ.Возил на экскурсия типа,а сам привез в магазин на лекцию,где заставляли покупать товар за наши же деньги,урод просто.На пляже вредный Юнус в баре.Еда не понравилась,крабы-только кости,самые дешевые продукты.
Добрый день уважаемая Александра
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оставить комментарий и поделиться своим мнением об услугах, предоставляемых в нашем отеле. Нам очень важны отзывы наших гостей, с их помощью мы улучшим наш сервис в отеле.
В соответствии с Вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем
С наилучшими пожеланиями, команда Island View Resort
Ахахахаха))
Ребята - всё под копирку)) не позорьтесь!
Useful review
Thanks a lot
Добрый день. Еду в этот отель 23.01.22 на 6 дней. Посоветуете пожалуйста - какое расположение домов более удобное? Писали в отзывах, что где-то в соседних зданиях идет ремонт и спать невозможно. Маски для снорклинга недорого продают поблизости или лучше купить и привезти с собой?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 454) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александра Горько
Russia
Buzuluk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2018
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 112