АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2021
06.12.21 - 17.12.21
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всё об отели

Translate

Три дня назад вернулись с MIRAGE BAY.Начну с номеров-врды горячей нет,а если и появляется на 10 минут то струйка еле теплая.Что самое главное,когда вас заселяют то горячую воду проверяешь и она есть.Но на этом и закончилась она.Унитазы текут!Меняла бунгало на номер и одно и тоже безобразие! Постельное белье ни разу не менялось,простынь шершавая,подушки комки сплошные, полотенца не ложись на пол и их вешают по новой,а самое грязное забирают и чистое не дают.Одним словом полный отстой!!!Я была много где и в Египте с десяток раз но это впервые!!!!Поэтому и решила написать.Что касается територии,то она красивая,но одна треть, ближе к ресторану и пляжу закрыта.Питание отличное и разнообразное.Фрукты и выпечка чудо!Говядина,рыба,курица каждый день и в разных видах.Салаты,гарниры и и.д. и т.п.Пляж-это закрытая от ветра бухта.Просто супер!!!!! Бассейны и горки отстой с холодной водой.Там никто и не купается.Вайфай на ресепшен,но слабенький.Анимация никакая! Экскурсии берите на пляже у Адама и Омара.Парни отзывчивые и доброжелательные!Им респект и уважение!Кофе и чай норм.Фанта,Кола,Спрайт из бутылок.Спиртные напитки в разнообразии,пиво в бутылках.Вот по качеству алкоголя ничего сказать не могу,не пробовали.В завершении могу сказать,что если не номера ,то всё замечательно,тем более за такие деньги.Мы на 12 дней с Москвы летали за 45000 на двоих

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Бухта на пляже
  • питание
  • Номера
  • вайфай
  • анимация
Added: 20.12.2021 10:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Приветствуем вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова.
C уважением,Guest Relation отеля Екатерина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 740) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Света
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 451