АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2871 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in November 2021
25.11.21 - 02.12.21
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спорно

Translate

Отдыхали в Cinnamon Dhonoveli Maldives в конце ноября, семьей. Приехали вечером, русскоговорящих на ресепшене не было, заселили сразу. Жили в двухуровневом бунгало на берегу с шумной стороны океана. Нам это не мешало, но если вам не нравится шум волн берите другое размещение, нашим друзьям поменяли такое же бунгало на одноэтажное бунгало на пляже без доплат. При заселении знали, что нас будет четверо, но кровати не были приготовлены, поэтому пришлось несколько раз звонить на ресепшен и просить принести кровати для детей. Номер странный конечно, умывальники стоят при входе в комнате на первом этаже, ничем не отгорожены. Телевизора на втором этаже нет, что тоже странно. Русский канал один. Только кровать и все. В номере убирались два раза в день, хорошо, не зависимо от чаевых. У нас было все включено, с пополнением бара возникали проблемы, его не пополняли в первые дни. Оказывается, нужно подписывать чек, который оставляют, это для отчетности, но нам чек никто и не оставлял. Пока мы не выяснили у человека, который убирался в нашем бунгало почему так, только после этого стали пополнять бар. Бесплатно в баре пиво, газировки, остальное (чипсы, шоколад и бутылочки с алкоголем – платно). Питание очень хорошее. Все всегда вкусно, свежо, представлены кухни разных народов. Салат готовят по вашему предпочтению. Хороший vok. Блюда повторяются редко, каждый день можно найти что-то новенькое, были морепродукты. Выпечка на завтраки очень свежая и вкусная. На ужин были очень вкусные торты, очень понравился десерт Анна Павлова. Хочу сказать спасибо от всей нашей семьи и поблагодарить шеф повара Malith Amarathunga. В барах приветливые бармены, алкоголь нормального качества.

Территория острова ухоженная, но вот берег со стороны купательной части острова не очень хороший, вход в воду местами затруднен из за мелких коралов-камушков. И вообще создалось впечатление, что остров залит бетоном, а сверху посыпан песком, который постоянно смывает приливами. Еще на берегу стоит установка по откачиванию песка с глубины. Мальдивских просторов нет. В лагуне возле основного ресторана вода застойная.

Снорклинг нас не впечатлил! Рыб мало, но видели мурену и двух рыб крылаток!!

Брали гироскутер на прокат. Понравилось,0 что гироскутеры новые, ребята все приветливые, все рассказали что да как, выезжали в океан в сопровождении инструктора Хасана, который показывал как и где можно покататься, красота воды и просторы впечатлили. Спасибо ребятам !!

Еще из развлечений, было кино прямо на берегу. Круто!. В баре по вечерам живая музыка. Крабовые бега. Скучно не было))).

На ресепшене русскоговорящая девушка Дарья. На наши просьбы отвечала: надо посмотреть. И все.. дальше этого не продвигалось… Хотя друзьям номер помогла поменять с шумной части острова на более тихий уголок.

Вечерами с 5-6 , территорию обрабатывают от насекомых, запах очень неприятный.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистые свежие номера
  • отличное питание
  • чистая территория
  • приветливый персонал!
  • нет мальдивских просторов
  • море не понравилось
  • берег бетонный
Added: 17.12.2021 07:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
мы были за месяц до Вас, у нас было всё как Вы описали. персонал по хозяйственным делам всё время ждал чаевые, аж противно, делают то, что они должны делать, выходят, останавливаются, ждут, и глазки как у котика который клянчит вкусняшку. доп.кровать нам оба раза не приносили, пока мы 3 раза не позвонили на ресепшн. Дарья - да, это что то :))) мы ее называли блаженная, вопросы или не решает, или очень долго и печально. нам тоже частенько минибар забывали пополнить, потому что парниша очень спешил. приветственную бутылку шампанского получили после 4-х обращений когда настояли.
а как вам персонал бара, в котором проводят крабьи бега? над нами противно подшучивали, хихикали, типа "что, медовый месяц, не выспался, всю ночь забавлялись? хи-хи", так же пока денег не дал, меня не замечали, обслуживали англоговорящих и немцев. в наш последний день я подошел к бару, вижу стоит темнокожий, только приехавший... так он и не дождался пока его обслужат, пока ребята на баре не наболтаются с уже давно живущими постояльцами, развернулся и ушел.
техника и интерьеры действительно свежие. правда, с интернетом и телевидением были проблемы. у меня есть с чем сравнить, на Синамон я лично больше не хочу.
Да, мы тоже этот остров больше для отдыха рассматривать не будем. Ехать из-за вкусной еды на Мальдивы ну уж нет... Я лучше без изысков но с чистым океаном и прекрасными видами. И да в баре где вечером проводились Крабьи бега, обслуживание так себе. А вот на пляже бармен был супер! Молодец, всегда с улыбкой и старается во всем помочь и быстро всех обслужить.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (102) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 7
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 103
  • Comments: 40
  • Readership: 23 662