АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
684 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2021
12.12.21 - 15.12.21
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Что то не то)

Translate

Отель выбирал супруг, ранее были в данной сети за границей. Удобное расположение отеля.

Приехали в отель утром, очень долго оформляли- обещали к 12 часам дать номер.Дали. Сразу удивило, что нет красивого reception, зато есть билетные кассы. Так в общем и по всей отделке интерьеров- не было "ах", все сдержано, лаконично , без излишевств. Заказывали трансфер из аэропорта в отель приятная стоимость услуги, отличный парк авто мерседесы , чуть напрягло- стиль вождения водителя, после перелёта ....опасные обгоны итд.Поэтому обратный трансфер решили не заказывать.

Номер: у нас был двухкомнатный люкс 513. На сколько помню при бронирование была доплата за вид на горы. Горы там со всех сторон, оплачивая данную опцию надеялись на вид на внутреннюю территорию и заснеженные горы! Но нас поселили с видом на шумную основную улицу курорта (Времена года) , было не совсем комфортно выходить на балкон, так как все прохожие обращают на тебя внимание и стайка громко болтающих водителей отельного трансфера. Поэтому я так и не поняла смысла доплаты, за что? Выяснять по этому поводу , мы ни чего не стали. Номер отличный, для меня самое важное- ванная комната и кровать- и кровать кинг сайз, и ванная комната были на высоте!))))Отличная косметика, l'occltane и acqua di Parma, меня очень порадовали! Вот все хорошо, но теперь о неприятных нюансах: в номере нет бокалов и ещё всяких мелочей-необходимо звонить и просить, и недождешься пока принесут, приходиться перезванивать! Нет шкафа для верней одежды, и вешалок, только крючки, пришлось поискать по всему номеру ложечку для обуви и вешала.Очень не удобно! Мебель, особенно прикроватные тумбочки ...с длинными ногтями их не открыть!До сих пор болят пальцы.(фото этих тумбочек прикрепляю)

Уборка: её просто нет, пыль лежит, докладывают косметику и полотенца, меняют постельное, пол не моют и не пылесосят ковровое покрытие итд. В последний день, не было уборки, пришлось обратиться на reception.

Завтрак: все вроде есть. Но именно со мной у них произошёл прокол) Нет яиц полной прожарки. При входе, сразу заказала 2 яйца, просидела 25 минут, после 10000 обращений наконец-то принесли( супруг давно позавтракал, а я просто просидела((( Отвратительный айран.... Опять же, все есть- излишеств нет. Для людей читающих мою писанину, недавно была там же но в Хаяте- всё идеально, особенно завтраки!

У меня было день рождения, на завтраке мне подарили мини тортик со свечкой) Спасибо.

По итогу, опять же лишь мои ощущения: просто гостинница, ВАУ-нет. Захочу ли я снова остановиться в ней? -нет. ПОчеМУ? незнаю! Наверное когда ты готов платить за 5 и комфорт, ты его хочешь получить. Здесь разницы между более дешевым отелем и этим, я не увидела.

Забыла: Ольга массажист- однозначно рекомендую!!!!!

Чтоб посетить бассейн, нужно заранее записаться.....мля.

И климат в номере, пкондиционер живет своей жизнью - очень душно.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 4.0 Profile infrastructure
  • Расположение
  • спа.
  • Завтрак
  • обслуживание персонала.
Added: 16.12.2021 20:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 879 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ангелина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2019
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 182
  • Comments: 12
  • Readership: 18 719